以下不属于营业前标准作业流程的是（）

A、员工到岗

B、清洁货品

C、店铺日志

D、客户回访

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第1题

以下不属于揽收工作流程的作业环节的是（)。
A、出班前准备
B、业务受理
C、出班揽收
D、按址投递

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

人事科内部的《采购流程课程培训》归属以下哪个类别（）

A、操作规程

B、作业标准

C、管理工具

D、专项技能

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第3题

早开店时，以下预调原料（如巧克力预调液、奶盖预调液等）准备说法正确
的是?（）

A、根据门店实际运营需求，按照配方标准制作

B、无需考虑运营需求，按照最大量备制

C、奶盖预调液需在营业前完成

D、巧克力预调液必须在营业前备制

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第4题

批准公布的营业线施工计划日期到达前()日，施工单位将执行兑现施工的申请报路局主管业务处(机务、工务、电务、建管处)，其中，建设项目施工应先报项目管理机构预审，再报主管业务处。施工单位至少在正式施工()小时前向设备管理单位提出施工计划、施工地点及影响范围。针对Ⅰ，Ⅱ级施工计划的实施，施工单位还要制定施工方案示意图、施工作业流程计划图、安全关键卡控表，并严格按审定的方案、范围和批准的封锁慢行计划组织施工。

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第5题

以下不属于标准作业程序的实施步骤的是（）。

A、确定各任务组的职责范围

B、制定周/日工作计划

C、工作评价

D、新人培养

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第6题

在办理虚实地址包裹寄递作业流程中，营业系统将返回的地址信息发送到网上营业厅匹配。（)

是

否