办税服务十项制度领导值班制度中，值班领导主要工作职责包括（）

A、问询当日工作是否有提级管理的特定作业；是否按照中粮粮谷现场安全管理十项基本措施有关特定作业的要求，严格作业方案的制定、审核及批准

B、参加班组班前班后会，观摩班组是否按照班会制度要求规范开展，必要时进行纠偏

C、根据各类安全事故案例，总结安全教训，正向引导各类安全基本知识

D、传达集团内部或政府相关文件精神要求，提高基层团队凝聚力

是

否

A、通过12366纳税服务热线提供纳税咨询服务

B、通过网站为纳税人提供咨询服务

C、在办税服务厅设置咨询辅导台和领导值班席，对进入大厅办税的纳税人进行办税引导和问题咨询服务，有的放矢地为纳税人答疑解惑。

D、加强与纳税人面对面的纳税辅导和培训

A、值班备勤

B、指挥长

C、领导带班

D、等级战备

A、接警

B、处警

C、出警

D、值班备勤

正确

错误

A、12

B、16

C、8

D、24

A、一把手

B、带班值班领导

C、业务部门

D、安全部门

E、员工

A、未将应急救援预案进行备案的

B、未定期开展应急预案评估的

C、未建立应急值班制度或者配备应急值班人员的

D、未如实记录应急值守领导带班记录的

A、应急值班人员应及时接听值班电话，如有紧急事务，在铃响之后未能及时接听电话时，要在第一时间内，最迟不得超过10分钟按来电显示号码回拨呼叫人

B、做好各类应急信息的接收、登记和处理工作。凡接收来文、来电，要按职权范围呈报处理，做到特事特办、急事急办，认真记录处理过程及结果。按照有关规定，对文电处理进行分类登记，及时归档，并做好保密工作。重要情况要及时报告值班领导

C、加强与当地政府应急管理部门、水电集团和公司各部门（单位）应急值班的信息沟通，建立联系制度，确保信息传递及时畅通，不漏报、不错报、不迟报

D、密切关注公司系统安全生产、稳定及突发事件等新闻舆情信息，及时收集、汇总、上报突发事件应急信息，负责特殊时期、重要及以上事件保电值班，做好突发事件预警、处置、恢复阶段应急值守、信息汇集、上报和续报工作