题目内容（请给出正确答案）

[多选]

客户想要购买啵啵胶，我们应该怎么介绍此款产品核心卖点（）

A、补水

B、澎弹润亮

C、紧致塑颜

D、饱满细腻肌肤

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第1题

客户通过link咨询，这个房子怎么样时，我们应该怎么回复（）

A、房子还在的，你想要过来看一下吗

B、推荐自己想推荐的房源

C、介绍业主情况，可看时间，周边情况，房子信息介绍有别于APP展示

D、价格房源价格、面积、居室等客户比较关心的问题

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第2题

啵啵胶主要成分是双重mini玻尿酸，无水配方的玻尿酸，一颗胶囊可以抵半瓶精华液的功效（）

是

否

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第3题

店内啵啵币属于公司财务，一旦发现非合理渠道占有或赠送公司啵啵币，数额较小，公司有权追回啵啵币或要求赔偿;数额较大，公司将追回损失，并保留起诉的权利！因此赠送啵啵币时，我们不能任意赠送给玩家（）

是

否

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第4题

客户想要购买一台电饭煲在出租屋使用，想要价格便宜一点，客服应该怎么推荐（）

A、推荐机械款电饭煲

B、推荐智能款电饭煲

C、推荐低糖功能电饭煲

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第5题

销售应该站在客户的角度分析问题，角度指哪些（）

A、从哪里来

B、想要啥

C、抗性是啥

D、怎么满足客户

E、我们的优点

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第6题

当客户被标注微商时，我们应该怎么回复（）

A、微商不考核，不用回复

B、正常标准开场白+房源介绍

C、简单回复你好

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第7题

客户进店就问你们柜子怎么算的应该怎么回答（）

A、实木颗粒投影面积xxx元一平方

B、您到这里看我们连门带柜只需要xxx元

C、我们有挺多产品和风格的，给您介绍一下

D、您看到的这个柜子是我们的摩登风格，大概X钱

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第8题

芋圆啵啵的最佳赏味期是（）

A、3h

B、1.5h

C、2.5h

D、4h

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第9题

草莓啵啵酸奶顾客可以要求不要冻冻（）

是

否

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第10题

喜欢喝什么（）

A、雪碧

B、可乐

C、纯牛奶

D、芋泥啵啵奶绿

E、烤奶

F、白开水

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