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172.83.高素质的人员是做好营运生产管理工作的必要条件,通过扎实、有效的培训可以源源不断的提供所需人才,完善的人员培训考核机制则是深化营运生产管理转型的基础()

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第1题
单独生产实物奖时,须由()制造部、行政管理部人员共同到现场,清点出库品种及数量,做好相应记录,参与人员签字存档

A、包装部技术员

B、营运部

C、包装部经理

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第2题
值班经理的任务是对营运状况能全面的了解,通过计划调度现场人员将事情做好()

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第3题
分行营运管理部门应对驻场式营运业务外包的相关操作人员做好哪些日常管控()

A、业务监督

B、工作纪律约束

C、绩效管理

D、薪酬发放

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第4题
建设施工的特点以下哪几个方面的描述最为准确()

A、流动性大、劳动强度大、施工生产受环境及气候的影响大、露

B、气候影响大、施工技术难度高、材料消耗多、资金成本高

C、高处作业多、技术难度大、伤亡人数多、施工期长

D、劳动强度大、专业性强、需要大量生产技术卓越的高素质生产人员

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第5题
以下哪些是正确的突发事件处理办法()

A、场内发生各类突发事件,第一时间将突发事件报告至店长或营运主任

B、了解事件起因,及时联系相关部门共同处理

C、如有财产损失及人员受伤,及时上报总公司并向保险公司报险、备案

D、发生突发事件,店长及营运主任应立即到达现场协调处理,做好顾客的疏散与安抚引导,保障现场秩序

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第6题
25.311.营运生产管理的主要工作内容以营运生产管理转型和建立大运维管理体系为指引,做好()

A、牵头组织,数据分析、狠抓监控处置,落实督察责任。主要包括仲裁申

B、诉、业务量分析六方面的内容*

C、参数管理

D、生产监控

E、数据管理

F、生产管理

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第7题
根据《广东华兴银行营运业务上门服务管理办法》,特殊情况下,如上门服务的业务受理时间超出总行集中作业处理时间要求范围的,应提前通知分行营运管理部门,分行营运管理部门需至少提前()与总行集中作业中心相关人员做好沟通和报备

A、一个工作日

B、两个工作日

C、三个工作日

D、五个工作日

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第8题
根据《广东华兴银行营运业务上门服务管理办法》,特殊情况下,如业务受理时间超出总行集中作业处理时间要求范围的,应提前通知分行营运管理部门,分行营运管理部门需至少提前()与总行集中作业中心相关人员做好沟通和报备

A、一个工作日

B、二个工作日

C、三个自然日

D、四个工作日

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第9题
对于失窃事件,你应该做好哪些善后工作()。

A、提醒管理组和外场员工,加强巡视

B、注意可疑人员,提醒顾客注意保管财务

C、营运高峰期维护好用餐秩序

D、服务员必须提醒顾客财务安全,消除隐患

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第10题
营销策划部工作流程中关于巡查内容及目的,叙述错误的()

A、非促销档期安排一名设计人员进行巡场,促销档期内,安排一名设计人员和一名活动营销人员进行巡场,巡查时间每周需巡查3-5次

B、通过巡查与家居连锁商场商户沟通,了解商户诉求及周边卖场活动方案、营销策略、市场行情等,并以此为依据完善营销规划

C、巡视过程中如果发现问题需及时和营运部长及企划经理反馈,并启动相应维护整改流程,做好相应维护单记录

D、巡查人员每次巡查后做好相应台账整理,台账内容包括巡视时间、各品牌形象类别使用情况、不需要营运部长和企划经理签字

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第11题
轮机部成员的基本素质,正确的是()。

A、大管轮全面负责轮机部的生产和行政管理工作

B、当轮机长不能执行职务时,值班轮机员临时代理轮机长职务

C、二管轮履行轮机值班职责,主管锅炉,甲板机械,确保主管设备

D、值班机工是轮机部日常营运和工作中的支持级人员

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