题目内容（请给出正确答案）

[多选]

（运营主任）银行办理支付结算查询查复必须做到（）

A、有疑必查

B、有查必复

C、复必详尽

D、切实处理

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第1题

（运营主任）办理支付系统查询查复业务时，所有查询书、查复书的发送均须经（）审核、授权后方可进行

A、会计主管

B、营业主任

C、复核柜员

D、分管行长

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第2题

（运营主任）《中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行关于办理跨行银行承兑汇票查询查复有关问题的通知》规定的代理查询应收取手续费（）

A、每笔20元

B、票面金额万分之五

C、每笔30元

D、每笔15元

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第3题

（运营主任）在办理支付系统查询查复业务时，各经办行应在业务发生当日发出查询或查复，如因特殊原因无法当日查询或查复的，最迟不得超过（）发出

A、下一工作日8点

B、下一工作日中午

C、下一工作日下午

D、下一工作日日终

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第4题

（运营主任）人民币跨境支付系统（CIPS）的以下（）业务在综合前端进行操作

A、发起对私人民币跨境汇款业务的经办复核处理

B、发起对私人民币跨境汇款业务项下查询查复

C、发起对公人民币跨境汇款业务

D、对公人民币跨境汇款业务项下查询查复

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第5题

结算专用章使用范围。用于加盖在办理托收承付、委托收款、信汇等支付结算业务，贴现、转贴现买入的商业汇票委托收款背书,结算业务的查询查复及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭证上（）

是

否

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第6题

（运营主任）各分行凭（）在系统内办理上存下拆业务

A、分行计财部门手续完备的资金业务申办单

B、总行的查询查复

C、总行的自由格式报文

D、总行计财部门手续完备的资金业务申办单

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第7题

银行办理结算必须做到“有疑必查，有查必复，查必及时，复必详尽”。（)

是

否

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第8题

（运营主任）办理支付结算，银行因工作发生差错，影响客户和他行资金使用的，按（）计付赔偿金

A、同档次流动资金贷款利率

B、延误金额的5%但不低于1000元

C、延误金额的5%

D、每天0.05%

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第9题

（运营主任）以下关于客户预留印鉴说法正确的有（）

A、是客户凭以办理支付结算的权利证明

B、是银行办理支付结算的审核依据

C、是指在我行开立人民币单位银行账户的客户所预留的财务专用章或公章加其法定代表人/授权代理人的签章

D、预留印鉴记载的单位名称应与账户名称保持一致

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第10题

（运营主任）空头支票出票人逾期不缴纳罚款的，中国人民银行及其分支机构可采取下列哪些措施（）

A、到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款

B、要求银行停止其签发支票

C、要求银行停止为其办理全部支付结算业务

D、申请人民法院强制执行

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第11题

（运营主任）向银行申请办理银行承兑汇票的出票人必须具备的条件是（）

A、在承兑银行开立存款账户

B、资信状况良好，并具有支付汇票金额的可靠资金来源

C、企业法人

D、具有真实的交易关系和债权债务关系

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