在家用汽车买卖纠纷中，若法官认定4S店在销售和交付新车时故意向消费者告知虚假情况、或故意隐瞒了真实情况，影响了消费者购车的判断，则该4S店的行为很可能被认定为构成了销售欺诈行为（）

汽车4S店或修理厂在承修车辆时首先要进行（），这样可以确认车辆维修前的车况，特别是外观情况，还可以避免一些不必要的纠纷。

顾客家用的第八代索纳塔车正常保养、使用。在1年10月3.6万公里时，在4S店自费购买了A零件（A零件质保期为1年不限公里数)，在1年11个月3.8万公里时，A零件因质量问题损坏，请问A零件是否可以索赔？如果可以索赔A零件剩余的保修期限为多久？

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在汽车的销售模式中，4S店是占据主流的销售模式。但大多数汽车企业的4S店都集中在北京、上海等一线城市，销售网点分布不均匀。据国家工商总局统计，2008年初，全国办理合法注册的汽车经销商企业近33000家，仅汽车经销网络的从业人员就达500万人，到2008年上半年，全国4S店已经达到7644家，同质化比较严重。同一城市，同一品牌的汽车会出现2到3家的经销商，各经销商对消费者的争夺十分明显。降价促销、购车赠送礼品、维修或代金券的现象非常普遍。
位居前10位的汽车厂家占了全国汽车产销量的近80%。许多供应商通过授权、代理等模式直接控制下游的汽车销售商。在价格方面，汽车的销售价格主要由供应商确定，销售商销售整车只能通过供应商的销售返利获取微额利润，毛利率约为4%～5%。除了销售整车之外，4S店也进行零部件的销售，但是由汽车生产商选择特定零部件生产商生产汽车零部件，厂商统一采购后按照汽车销售商需求进行零部件发售。一般而言，建设一家4S店的成本在1500到2500万元，对于产品采购，厂商一般要求提前付款，不允许赊销，一般还要向厂家交纳300～500万元的保证金，对于专用设备的采购一般在900万～1200万元。在渠道建设方面，销售商需要招募有经验的销售人员及进行渠道渗透，也需要投入大量的广告促销宣传费(每月约为2～5万元)。汽车购买者分为个人消费者和政府、公司集体采购者两类。个人消费者购买量小，购买频率低。而政府和公司的集体采购，一般量比较大，会经过招投标或者协商的形式进行。
2005年4月1日起正式实施的《汽车品牌销售管理实施办法》规定，除专用作业车以外，所有汽车销售店必须从厂家领取经销授权牌照。另外《汽车产业发展政策》规定，2006年起所有自产汽车产品均要实现品牌销售和服务。原已核准的企业，应在2006年12月31日前取得汽车供应商授权，过渡到品牌汽车经销商。这意味着那些没有取得厂家授权的二级、三级经销商将被淘汰出局。而从目前的情况来看，这部分经销商的数量占经销商总数的一半以上。从经济环境上来看。进入2004年以来，我国汽车销售市场增幅急剧下降。从国家统计局透露的消息中分析，目前有大约40万辆车处于库存积压状态，销售商们频频降价，致使大部分有购买意愿的人处于一种持币待购的状态中。于是市场再度萎缩，价格继续下降。在严峻的汽车销售形势逼迫下只有三分之一的汽车经销商赢利，三分之一的汽车经销商亏损，另外三分之一的汽车经销商收支持平。事实上2004年已经开始出现部分店倒闭易手的情况，2005年这种情况不仅没有改观反而有加剧的现象。
汽车作为一种交通工具，其替代产品主要有摩托车、电动车和自行车。目前汽车被更多的赋予了社会地位与事业身份象征。许多地区已经禁止在市区内驾驶摩托车。随着全球绿色环保运动的兴起以及石油价格的日益高起，城市交通状况、居住环境的恶化，越来越多的消费者选择乘坐公共交通和环保出行方式，在许多发达国家，公共交通及环保的交通工具已经开始成为汽车消费的替代产品。
大福是一汽大众在西南地区第一家主流品牌专营4S店。该4S店位于成都市内，是四川某知名汽车企业集团旗下的全资子公司。公司的经营理念是“诚实、诚恳、诚信”，宗旨是倡导“顾客至上”主义，企业目标是保持唯一、争创第一。该店被评为成都最值得信赖的4S店之一，拥有很好的企业形象。
对于整车销售而言，成都的消费者喜欢“货比三家”，汽车大卖场好像更符合这种习惯。而对于售后服务而言，该4S店销售的是高端品牌，服务更趋于专业化，品牌信誉度也更高，这一点迎合了对售后服务比较看中的中高档车主的胃口，这部分用户价格敏感度不高，愿意而且有能力支付高价以享受高品质有保障的服务。但该店经营品牌单一化，不利于消费者比较。从技术上来看。4S店的技术主要体现在售后服务，汽车作为高价值的大众消费品，其售后服务的投入成本比较大，许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求。在售后服务这一点上，该店拥有专业的售后服务机构，有良好布局的车间、专业的设备设施，以及精致典雅的客户休息区和维修人员(80%以上的售后人员都有国家级专职从业证书)，而且服务项目较为完善。如预约服务、保险业务、索赔服务、急救服务等。但信息反馈这一点上做得还有所欠缺，客户都是凭自觉来店内进行保养，而没有店内提醒，维修保养后的回访也不定期。
(1)使用SWOT分析法对大福进行分析。
(2)使用五力模型对4S店的竞争格局进行分析。

以下表述中属于异业合作的是（）

汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、（)。
A.信息真实
B.信息服务
C.信息反馈
D.信息传递

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甲公司向乙银行借款100万，以小汽车提供抵押，双方于2018年1月7日签订书面抵押合同，但未办理抵押登记;同年3月10日，甲公司向丙银行借款300万元，以该小汽车提供抵押，双方签订书面抵押合同并办理了抵押登记;同年5月17日，甲公司向丁银行借款500万元，以该小汽车提供质押，双方签订书面质押合同并将小汽车交付给丁银行，同时约定，丁银行应为该小汽车定期到4S店做保养，但未约定保养费负担归属。后因保养费支付纠纷，小汽车被4S店留置。如果小汽车被拍卖、变卖不足以支付上述债权，根据物权法律制度的规定，下列债权清偿顺位方案中，符合法律规定的是()。

13类常规快发场景均不可在郊县、非地级市开展（仅接受风险下发的快发场景申报城市列表中已列出城市、县镇申报）；其中商场、超市、会展、汽车4S店/汽车美容店、高端教育场所场景必须位于城市中心区域（）

2017年4月，陈某从汽车4S店（增值税一般纳税人)购买1.6升排量的乘用车，支付价款150000元。另支付汽车4S店代办保险费3000元，代办车辆牌照费300元，4S店未开具发票。陈某应纳车辆购置税（)元。

我国汽车售后服务业的主要经营模式（)

一些汽车品牌的4S店，既负责汽车整车和配件销售，又提供汽车维修的有偿服务，属于综合型单店（）

汽车授权经销商“4S”店是指展示（Show）、整车销售（Sales）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）（）