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保险客户效劳是保险经营的重要环节之一，保险客户效劳的目的是什么（）。

[单选]

保险客户效劳是保险经营的重要环节之一，保险客户效劳的目的是什么（）。

A、实现社会效益最大化

B、实现客户满足最大化

C、实现业务构造合理化

D、实现效益增长快速化

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第1题

保险客户在续缴保费时因资金紧张，保险销售人员可以先为其垫缴保费，待客户资金宽裕时再归还（）

是

否

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第2题

保险客户维护难题主要包括（）。

A、营销误导

B、保险观念滞后

C、过度增加保额

D、以客户为中心

E、以产品为中心

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第3题

有以下情形之一的，按未取得《餐饮效劳许可证》查处：（）。

A、擅自变更餐饮效劳经营地址、许可类别、备注工程的

B、《餐饮效劳许可证》超过有效期限但不从事餐饮效劳的

C、不运用以其他形式非法取得的《餐饮效劳许可证》从事餐饮效劳的

D、餐饮效劳供应者违法受惩罚的

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第4题

《人身保险客户信息真实性管理办法》（保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为？（)

A、诱导客户提供不真实的客户信息

B、伪造、篡改客户信息

C、违反限定范围接触、使用客户信息

D、泄露和倒卖客户信息

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第5题

责任保险是以保险客户的法律赔偿风险为承保对象的一类保险（）

是

否

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第6题

保安员对特定目标进行检查、警戒效劳是保安巡逻的效劳形式之一。（）

正确

错误

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第7题

保理服务是一种债权转让交易，这是保理与信用保险的区别之一。()

对

错

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第8题

保理业务是一种股权转让交易，这是保理与信用保险的区别之一。()

对

错

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第9题

康药保是如意优+优药版组成计划的包含险种之一，它的保险责任是院外疾病用药支持，能提供任何药物的送药上门（）

是

否

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第10题

保安效劳是指为满足公民、法人和其他社会组织的（），由依法设立的保安从业单位提供的平安防范效劳及相关效劳。

A、效劳需求

B、平安需求

C、经营需求

D、业务需求

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第11题

根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发91号），保险公司开发的激活注册式意外险产品的保险期间应不少于5天（）

是

否

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