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第1题
请结合龙岗区水务局实际情况对标准五中“开发并提供以公民/顾客为导向的服务进”行自我评价，并提出你个人的改进机会与意见。
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第2题
请根据龙岗区水务局实际关键绩效测量系统，分别指出在员工、公民/顾客、社会、关键绩效四个方面的绩效指标。任意选择一项绩效指标并结合标杆单位的对比数据，谈谈本单位的改进机会（科长以上人员题目）。
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第3题
请识别出龙岗区水务局的关键过程与主要支持过程。
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第4题
请结合龙岗区水务局实际识别出现有的基础设施与战略规划之间的差距，并制定更新改造计划。
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第5题
请按《公共服务卓越绩效评价准则》，利用SWOT分析工具分析龙岗区水务局在制定战略策划时存在的优势、劣势、机会、和挑战（科长以上人员题目）。
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第6题
根据龙岗区水务局的职业发展通道，请列出你现有能力与将来职业发展间的能力差距，组织如何培训才能满足你的职业发展要求并与组织战略实现相一致。
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第7题
请结合龙岗区水务局战略目标与现实实际，谈谈关于标准5中“不断地确认、设计、管理和改善流程”存在的优势与改进机会。
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第8题
请结合龙岗水务局关于公民/顾客满意程度的主要测量结果的当前水平、发展趋势以及与本行业标杆水平的比较，列出存在的改进机会（至少列出五条）。
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第9题
患者常住龙岗区，发病前来坪山医院就诊，报卡时，患者应属于坪山区（）
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第10题
(预防接种)龙岗区基本公卫一方接种项目一般检查以下哪几种疫苗的接种率()。
A、脊灰疫苗第1剂
B、脊灰疫苗第3剂
C、脊灰疫苗第4剂
D、A群C群流脑多糖疫苗第2剂
E、百破
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第11题
(儿保)龙岗区儿保项目要求，儿保与计免紧密结合程度以预防接种时，以下三类人员必须体检：()。
A、儿童首次到本社康预防接种体检
B、1岁及以上大月龄儿童
C、系管年龄段儿童体检
D、2岁及以上大月龄儿童
E、3岁及以上大月龄儿童
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题目内容
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