题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

下列对目光语的描述,正确的是()。

A、导游员一般连续注视导游对象的时间应在1—2分钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。

B、在分配目光时,要多给一些重要的客人。

C、在导游过程中,导游员常用的目光语应是“仰视”,让客人感到你的“尊敬、期待”。

D、导游目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。

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第1题
下列说法正确的是()。

A、如果游客说错了话或做错了什么,导游员千万不要看游客的脸,也不要看了一眼后马上转移目光。

B、目送游客时,要等客人转身过去并走出一段距离,估计不会再回头观望时,再转移视线。

C、在导游过程中,导游员常用的目光语应是“正视”,让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。

D、导游服务人员在运用服务语言时,如果能恰到好处地发挥体态语言的作用,将会大大融洽导游服务人员与宾客的交往气氛。

E、导游员应该努力做到在自己的视野中虽然有谈话伙伴的眼睛,但不仅仅是看着他的眼睛,更不能滴溜溜地瞧着对方的眼睛。

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第2题
对于听力下降的老年人得应对,可与老年人目光平行,帮助老年人通过唇语和视觉信息推测语言内容。()

正确

错误

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第3题
关于报告时与听众的目光接触,说法不正确的是()。

A、讲话过程中目光要能够与听众相互接触

B、当展示幻灯片时,要面向幻灯片

C、从形体语言和目光交流中寻求反馈

D、不要目光茫然信囗说话

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第4题
在导游过程中,导游员常用的目光语应是(),让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。

A、斜视

B、俯视

C、仰视

D、正视

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第5题
导游服务中的态势语言包括()。

A、首语

B、表情语

C、目光语

D、口头语言

E、手势语

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第6题
在JavaScript中,下列关于switch语句的描述中,哪个是正确的?()A.switch语句中default子句是可
在JavaScript中,下列关于switch语句的描述中,哪个是正确的?()
A.switch语句中default子句是可以省略的
B.switch语句中case子句的语句序列中必须含有break语句
C.switch语句中case子句后面的表达式可以是含有变量的整型表达式
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第7题
向客户道别的标准方式为:业务受理员双手交叠,目光注视客户,同时致语道别()

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第8题
下列关于switch语句的描述中,正确的是()

A 开关语句中case子句后面的表达式必须是整型表达式

B 开关语句中default子句可以没有,也可以有一个

C 开关语句中default子句只能放在最后

D 开关语句中每个语句序列中必须有break语句

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第9题
在Java语言中,下列关于类的继承的描述,正确的是()。

A、一个类可以继承多个父类

B、一个类可以具有多个子类

C、子类可以使用父类的所有方法

D、子类一定比父类有更多的成员方法

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第10题
服务目录是以技术语言对服务进行的描述,同时对IT部门能够提供给客户的相关服务级别作出概要说明。()

正确

错误

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第11题
帮助婴儿理解语言,下面描述正确的是()。

A、让婴儿进行语法的学习

B、家长多多的满足婴儿的需求

C、把和婴儿生活有关人、动作、物品和动词联系起来

D、和婴儿的对话要多运用儿语,提高婴儿对词语联系和运用

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