数据决策系统可以用于处理95300呼入工单（）

A、客户可在通行费补交前提出异议，对补交信息提交异议后不得继续对此补交记录进行补费，补交后产生异议的应通过投诉系统进行处理。
B、各参与方收到异议工单后，应在3个工作日内处理并反馈，若客户对所有逃费数据均存异议，并在ETC客户的7个工作日补交期内，系统自动延迟4个工作日的追缴黑名单启用时间，用于工单相关参与方校核或补充数据
C、各参与方在要求时限内处理完毕并回复，客户仍存异议的，由各省级稽核管理单位进行判定。
D、收费站限制通行追缴黑名单车辆时，若客户对欠费信息有异议，经现场处置人员核实证据确实不足的，可先补交无异议部分，放行当次客户车辆，异议部分按线上申诉进行处理

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

以下关于11185客服中心呼入投诉及建议类业务处理表述正确的有（)。

()是存储、管理、提供与维护用于决策支持数据的基本部件，由数据库和数据库管理系统两部分组成。

优化服务话术可以提高邮政客服代表每小时处理呼入话务量的次数。（)

某企业使用App来管理员工，该App支持打卡、考勤等功能。该App属于（)。
A.面向作业处理的系统
B.面向管理控制的系统
C.面向决策计划的系统
D.面向数据汇总的系统

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水泥的体积安定性经沸煮法检验不合格，该水泥应（)。A 可以使用B 以废品论C 经处理后用于次要工
水泥的体积安定性经沸煮法检验不合格，该水泥应()。
A 可以使用
B 以废品论
C 经处理后用于次要工程
D经处理后可用于同等级工程

下列工作中属于建设工程进度检测系统过程中工作内容的是（)
A分析进度偏差产生的原因
B实际进度数据的加工处理辆
c确定后续工作和总期的限制杀件
D分析进度偏差对后续工作的影

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11185客服中心长天话务报表根据日期、台席工号条件，提供呼入和呼出话务统计报表，以wps方式展现。（)

对于Access,以下叙述中正确的是（)。
A、用户可以编辑自动编号类型字段的数据
B、是/否型数据可以用于索引
C、输入货币型数据的小数部分超过2位时,系统将自动四舍五入
D、系统默认文本类型字段的大小为10

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决策树可以用来：（)。

经过处理后的三维彩色点云模型，可以用于解决三维测量，三维数字化存档，三维检测和（)等前沿性的技术问题。
A、三维数据应用
B、内业数据处理
C、正向工程
D、逆向工程

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