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[单选]

社区工作者要提高群众工作能力，首先要树立（）的意识

A、群众第一

B、专业知识第一

C、效率第一

D、文明第一

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第1题

《民政部关于进一步推进和谐社区建设工作的意见》中提出，要进一步完善以（）为导向的新型社区服务体系，不断提高社区居民生活水平

A、统筹城乡

B、繁荣社区

C、群众自治

D、民生需求

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第2题

各分行要教育引导员工树立大局责任安全意识，发生现金供应不及时现象，及时向上级行、人民银行报告，按照我行现金供应应急处置预案等相关制度要求进行处理，稳定社会情绪，避免误导群众、影响金融稳定的事件发生（）

是

否

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第3题

以增进健康，增强体质，促进身体的全面发展，形成正确的身体姿态，提高工作能力为主要目的任务的是（)。
A.实用性体操
B.基本体操
C.竞技体操

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第4题

在本科室至少上一个月责护班，由具有带教老师带领值两个夜班，经护士长评估其实际工作能力，确认能胜任值班工作者，方可值班（）

是

否

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第5题

企业推行全面质量管理要取得成效，首先要提高（)。
A、企业形象
B、人的素质
C、工艺水平

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第6题

每个党支部明确一名党务工作人员或（）

A、群众先进

B、党建联系人

C、党建带头人

D、群众工作者

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第7题

客服代表每天要接触到很多埋怨、投诉的客户，从乐观积极的角度来看，（)能帮助其减轻心理压力。

A、反正不是投诉我本人，随他去吧

B、提高我们客户代表的各项工作能力

C、客户给了我们锻炼的机会

D、现在你骂我，挂了电话我骂你就扯平了

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第8题

在我国，社区工作者的服务机构主要是街道办事处和（）

A、民政部

B、社会福利机构

C、志愿者服务机构

D、社区居委会

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第9题

要大力加强人才资源能力建设，树立大教育、大培训的观念，在提高全体人民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质的基础上，重点培养大家的学习能力、实践能力、创新能力。（)

是

否

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第10题

如果事关婚姻家庭纠纷，社区工作者可以去翻阅的相关法律有《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《城市居民最低生活保障条例》（）

是

否

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第11题

在某大型群众性活动现场，两名青年在现场起哄，引起周围群众不满，这时现场保安员首先要采取的措施是（)。
A.强行将滋事人员带离现场
B.报告现场指挥部
C.疏散周边群众
D.疏散现场群众

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