日常服务沟通禁忌()
A、我不会/我不知道/我不懂
B、不是我负责,你找**吧
C、我下班了/我今天休息
D、我去不了/我什么时间方便什么时间去吧
E、之前不是我去的,你去找上一个给你上门的人吧!/你找公司去解决吧
F、你不懂/你爱找谁找谁去
A、我不会/我不知道/我不懂
B、不是我负责,你找**吧
C、我下班了/我今天休息
D、我去不了/我什么时间方便什么时间去吧
E、之前不是我去的,你去找上一个给你上门的人吧!/你找公司去解决吧
F、你不懂/你爱找谁找谁去
A、这事不归我们管,我不知道
B、我服务的客户里就你问题最多
C、一个月就几百块钱,你到底在考虑什么
D、这个业务不是我这边负责,你找下在线客服
E、我可没说这个话
A、我不是负责看结果的护士,你找主班护士吧
B、明天早上医生查房时,你问下查房医生
C、你去医生办公室,问下值班医生
D、请您稍等一下,我忙完现在的事,一会儿查好结果再跟您说
A、我不知道,你问别人吧
B、您好,非常抱歉!(说明真实原因),我会尽快为您送到,请您稍等
C、你的包裹不是我送,不要问我
D、今天肯定能送过去,着什么急
A、找一个腿长的人,我要守卫ta
B、看大家都不顺眼,我守自己吧
C、不知道要守谁,我随便守一个好看的人
D、也不一定能守中,第一晚太复杂了那我先空守吧
A、喂、哎找谁干什么我不知道,我不管,你自己找去吧!这不关我事,愿找谁找谁!等等,没看到正忙着吗
B、你问我,我问谁去快点拿证件看看! 没证件不准出去! 停车,要检查
C、你怎么把车开进来了,谁叫你开进来的出去,车不能进
D、还没登记呢,闯什么,回来登记
A、不好意思,我今天家里有点事,调休了,某某收派员今天给我替班,我马上让他给您回个电话
B、我今天休息,没空!直接挂断电话
C、等我上班了再去收吧
D、今天不是我收件,能不能别给我打电话
A、我已经习惯了,而且我有时也会这样
B、不回我消息是吧,那我今天不会再理你了
C、跟他说忙完记得找你,你会担心他
D、怀疑是回其他异性消息去了,那就不要回来了,直接拉黑