拿着DM在寻找的顾客,我们可以用什么话术引导试用产品()
A、您的妆容很干净,如果眉毛再精致点就
B、刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
C、先帮您看看肤色,看哪款更适合您
D、您看这款产品刚好有活动,更加划算,也很适合您
A、您的妆容很干净,如果眉毛再精致点就
B、刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
C、先帮您看看肤色,看哪款更适合您
D、您看这款产品刚好有活动,更加划算,也很适合您
A、为了更好的为您试用,我先清洁一下我的双手
B、我清洁一下我的手
C、我擦一下手
D、您现在所看到这款产品是非常适合您的,我准备帮您试下
A、很高兴为您服务,有什么可以帮到您
B、可以帮您査找,您在找哪款产品呢
C、您好!这2款产品都销售不错的产品,有什么可以帮到您呢
D、您好!我帮怹试一下
A、较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B、当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C、好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D、当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下
A、挽救话术:您公司装修大概需要多长时间呢装修好后一样可以摆放我们货架,不一定要撤走的。如果装修期间没地方放货架的话,我们可以通知小哥先暂时撤走,等您公司装修好后,再重新摆放。您看可以吗
B、若挽救后客户不同意,询问客户:请问是我们之前哪里服务不到位吗导致您这边后续不想继续使用了。若再次挽留,客户仍坚持撤架,记录客户请求跟进处理
C、很抱歉给您带来不好的体验,对比**货架,您觉得我们哪些地方做得不如他们,能和我说一下我记录下,我们也会反省改进的
D、客户要求撤架,直接回复:很遗憾不能再和贵司合作了,您的撤架请求我已经记录了,和您确认下您这边**的时间点,稍后我会联系同事跟进。在这个过程有任何问题,欢迎您联系我们客服
A、不好意思,请稍等,马上为您点单
B、很抱歉让您久等了,现在就为您点单
C、到您了,需要点什么
D、不好意思,后面的顾客可以选择扫码点餐,免排队哦
A、您好小仙女,很高兴为您服务,有什么可以帮您的吗
B、很忙,没空,等会回复
C、您好亲!欢迎光临xx店,多种新奇特产品,为您提高生活品质,有什么可以为您效劳的
A、我们还送了您109元券包,都在您的账户里了,您明天再下单就能用
B、多点每天都有当日爆款商品,每个月最少2次大型促销,让利顾客、劲爆低价,您可以随时关注下单
C、您喜欢就多买点,不喜欢可以不使用多点
A、如果我是您,我会这样选,因为
B、今天过节,消费满1880就可以获得我们FILA潮牌为VIP定制的礼品
C、活动就这几天了
D、我们老顾客都特别喜欢,您一定要带上
A、下载APP后:您好,扫码手机自助点餐,不用排队
B、进店时:您好,下载手机APP,会员自助下单享优惠
C、自助时:您好,我们有新回归的嫩牛五方,推荐您品尝下
D、结账前:您好,我们的大神卡每天早餐2件套6折,每天一杯大杯咖啡仅10元,90天免外送费,您需要考虑下吗
E、发餐时:呈递外送DM单,您好,您下次也可以选择宅急送,足不出户享受美味,还有更多优惠
F、根据营运状况,可以优先推广大神卡和LTO,其他不重要
A、不过我们这款产品下午3点就终止办理了,建议您现在办理个300元的账户体验下。
B、没关系,请您留个电话好吗?日后我们有好的产品,我推荐给您!
C、好的,那您考虑好联系我吧