题目内容（请给出正确答案）

[单选]

延迟发货的定义为（）

A、顾客下单成功，商家72小时内未给顾客发货

B、顾客下单成功，商家24小时内未给顾客发货

C、顾客下单成功，商家48小时内未给顾客发货

D、顾客下单成功，商家48小时内未给顾客发货，预售、定做商品除外

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第1题

618期间顾客在雀巢官方旗舰店下单产品，我们需要在多少时间内发出（）

A、48h内（预售商品发货时间以页面为准）

B、72h内（预售商品发货时间以页面为准）

C、120h内（预售商品发货时间以页面为准）

D、疫情无法保证发货时效，会尽快发出

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第2题

美妆类商家A开通了服务，小店里的商品会显示“退货补运费”标签，买家下单商家发货后，商家A会为本订单支付0.08元服务费（价格见文章最下面收费表），买家退货退款成功后，回寄商品的所有运费就由平台来补偿（）

是

否

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第3题

618期间顾客在nestle雀巢官方海外旗舰店下单咖啡，进线咨询发货时效，我们的回复是（）

A、5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在120小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

B、5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在24小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

C、5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会在72小时内尽快为您发出（预售商品发货时间以页面为准），24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

D、5月31日20:00-6月20日23:59的订单付款后，您的包裹我们会尽快为您安排发出，24小时不停发货中，一定会尽早发完，请耐心等待，祝您618购物愉快～~

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第4题

延迟发货判定处罚力度：商品实际支付金额的30%，单笔交易最低不少于5元。（赔付形式为红包）同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元（）

是

否

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第5题

订单量较大时，应按照先进先出原则，早下单的订单优先安排发货，提前做好单量预估，合理安排人手进行发货（）

是

否

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第6题

下单门店是服务方，接单门店是发货方（）

是

否

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第7题

企业虚增收入常见的情况有()。

A、确认从未发生送货的收入

B、发生在会计期间以后的销售提早确认

C、在顾客需要或同意发货之前发送产品

D、向下了订单并满足企业要求的顾客发货

E、把发送给本企业仓库的货物记录为销售

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第8题

商家因特殊情况无法发货可直接点击延迟发货（）

是

否

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第9题

商家因特殊情况无法发货可直接点击延迟发货（）

是

否

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第10题

传统的项目管理已帮助人们完成了恢弘的工程，例如，每个二战曼哈顿计划的实施、美国NASA的登月计划的实施、中国1990年第十一届亚运会的成功举行。但是，随着商业环境的变更，传统的项目管理已经出现了缺陷，这些问题主要表现在()
A忽视了顾客的重要性
B过分注重方法和工具的使用
C忽视了非技术因素
D项目范围的定义太狭窄

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第11题

大件到仓在途可售的定义为上门揽件完成/商家自送TC入库完成，即实现前台可售卖，并支持用户下单展示可承诺时效，减少商家因缺货导致销售机会损失（）

是

否

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