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我们fh伙伴接待的用户都来自白熊保大使,这个公众号吗()

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第1题
白熊保CRM是客户管理系统,对吗()

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第2题
保教人员应该忽视没有伙伴的幼儿()

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第3题
当客户拒绝你的销售时,我们也就没必要与客户继续交流,从而浪费我们的接待时间。()

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第4题
皑皑白雪中的白熊不容易引起人的无意注意,其主要的影响因素是()

A、刺激物的强度

B、刺激之间的对比关系

C、刺激的活动和变化

D、刺激的新异性

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第5题
码上有客用户获取来源主要包括异业门店、社区活动、门店接待、宣传物料等()

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第6题
营业员在接待用户时应自学使用规范服务用语,耐心解答客户提出的疑问,不准责怪、刁难客户、做到有理也不与客户争吵,自觉维护客户()
A、人身安全
B、利益
C、权利
D、财产

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第7题
自营厅接待携号转网意向用户时,首先告知可以办理携转业务,同时应该主动告知要携带身份证件到授权厅办理,告知携转业务规则、了解用户携转原因并提醒携出后影响(即风险)()

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第8题
节假日接待话术可做相应调整,话术示例“您好,我们今天推出xxx节特饮、点心,其主要功能是xxxxx,推荐您品尝一下,您是否需要()

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第9题
客户门店接待场景中,给客户《片区优质表》的房源,对应的话术应为:恒信是山东最大的地产开发企业,最大的中介机构,我们在这个片区市占率和成交率是最高的,我们是最专业的,这是商圈内(这附近区域)最优质的房源()

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第10题
下列哪个字母代表劳动防护用品具有防静电性能?()。

A、fh

B、jD

C、lA

D、ja

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第11题
购买S7用户,可再一个月内领取半年延保()

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