产品固有特性，也称产品内在质量，包括下列内容，但是除了（）。

第1题

固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性（）

是

否

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第2题

以下内容不正确的（）。

A、产品包括硬、软件、流程性材料的形态

B、质量是一组固有特性满足要求的程度

C、记录可用于对客体的可追溯性并验证结果和措施提供依据

D、检验是按照要求对规定的产业用途或应用的测评

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第3题

品质即质量,是指产品固有特性满足要求的程度（）

是

否

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第4题

下列说法正确的是（）。

A、过程处于控制状态时产品的质量特性分布的μ、σ的变动很小

B、SPC的控制基准是稳态

C、随机因素是随机出现的，可以消除；异因为过程固有，无法消除

D、控制图的实质是区分偶然因素与异常因素

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第5题

质量是一组固有特性满足要求的程度，那些真正符合消费者要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量（）

是

否

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第6题

质量是一组固有特性满足要求的程度，那些真正符合消费者要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量（）

是

否

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第7题

质量是一组固有特性满足要求的程度，那些真正符合消费者要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量（）

是

否

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第8题

质量是一组固有特性满足要求的程度，那些真正符合消费者要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量（）

是

否

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第9题

质量管理的目标是确保产品、体系过程的（)达到规定要求。
A、质量要约
B、固有特性
C、质量因子
D、固有环节

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

产品的外形、包装、装潢、色泽、味道等方面的特性，是产品或服务外在表现方面的特性，是属于产品的（)。

A、内在质量特性

B、外在质量特性

C、经济质量特性

D、商业质量特性

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第11题

根据GB／T19000—2000标准定义，“质量”是（）。

A、实体满足明确的。隐含的需求的特性总和

B、一组固有特性满足要求的程度

C、产品或效劳满足顾客要求的能力

D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

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