候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施，因人为原因造成损坏的，承担赔偿责任（）

媒体需在候机楼内外拍摄电影、电视、广告录像，社会团体参观候机楼、企事业单位在候机楼内外安排大型迎宾等活动以及媒体在候机楼内从事新闻采访等工作，同意由航站楼管理部负责安排、协调、安排（）

候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语（）

候机楼各岗位工作人员要严格遵守工作纪律，提前做好上岗准备，保证按时上岗，工作期间可以做与工作无关的事情（）

在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装，佩戴规定区域有效证件，做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情（）

候机楼工作人员遇到突发事件处置时保护旅客为第一位，但同时要保护自身安全（）

候机楼各岗位工作人员要严格遵守工作纪律，提前做好上岗准备，保证按时上岗，工作期间偶尔可做与工作无关的事（）

在候机楼工作的所有从业人员，需熟悉候机楼消防器材的位置及其使用方法（）

在候机楼工作的所有从业人员，无须熟悉候机楼消防器材的位置及其使用方法（）

候机楼内工作人员应坐姿文雅，站姿端庄（）

机场管理机构应当对保洁员等候机楼内工作人员进行培训，制定对候机楼内卫生间、垃圾箱等隐蔽部位的检查措施以及发现可疑物品的报告程序（）

候机楼内工作人员须按规定着装，无需佩戴规定区域有效证件（）