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网点使用的业务章戳发生遗失(丢失或被盗等)时,应立即向邮储银行总行报告,迅速查明原因,采取有效的补救措施。()

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第1题
网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。
A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。
B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。
C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。
D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。

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第2题
客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,可以向邮储机构提出申请,邮储机构根据客户的挂失请求,在一定的期限内对客户账户进行止付()

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第3题
以下符合集邮营业现场要求的是()。

A、严格执行章、戳和密码管理制度

B、纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区,展示所有可供销售的零售票品种

C、要在显著位置摆放“纪特邮票零售网点”提示牌,起到充分告知的作用

D、每日营业终了,按要求对设备进行管理

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第4题
发现剧毒化学品被盗、丢失或者误售时,必须立即向谁报告?

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第5题
重要单证丢失或被盗时,责任人应立即向主管负责人如实报告,经负责人核实后及时向()报告。
A.运营管理部、个人金融部
B.个人金融部、安全保卫部
C.运营管理部、安全保卫部
D.个人金融部、业务库

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第6题
必须按规定进行账实核对,以防止重要空白凭证丢失、被盗。()

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第7题
安检业务用章包括()。

A、专用章

B、验讫章

C、免检章

D、公用章

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第8题
柜员不得办理网点支局长或综合柜员的业务,但在特殊情况下,支局长或综合柜员可以办理柜员业务。()

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第9题
因()原因造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任。
A、投递员不小心丢失挂号信
B、快递包裹被盗
C、地震造成保价包裹丢失
D、地震造成未保价快递包裹丢失

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第10题
下列事件应该属于操作风险中“外部事件”类别的是()

A、客户采取化整为零的手段进行洗钱活动

B、商业银行信息系统故障,导致大量业务信息丢失

C、网上支付系统遭受黑客攻击,造成客户的账户资料被盗

D、被不法分子以大额假存单、假国债、假票据等诈骗资金

E、银行内部员工涉及窃取客户账户资金

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