题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
推动退役军人服务管理资源和工作力量向网格延伸,形成以村(社区)为主体、以网格为基本单元的()服务管理体系。
A、整体化
B、服务化
C、精细化
D、标准化
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A、整体化
B、服务化
C、精细化
D、标准化
A、统一指挥
B、专常兼备
C、反应灵敏
D、上下联动
E、平战结合
A、人力资源管控
B、核心资源管控
C、财务资源管控
D、物资资源管控
是
否
A、真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益
B、贪大求洋,花重金加大网点装修力度,建造“高大上”网点
C、网点转型工作是长期性、系统性工作,需要常抓不懈,久久为功
D、组建本行网点转型内训师队伍,加强培训导入,真正固化员工理念和行为
A、持续抓好网点培训辅导,重点避免培训辅导流于形式、走过场问题
B、持续抓好移动上门服务,组织柜员和客户经理组成移动金融服务队,协同农金员、网格关键人,形成合力,重点攻关
C、持续抓好全产品营销,抓实各岗位员工全产品培训
D、提高厅堂内外营销能力,是一项长期工作,必须紧抓不放