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基础业务稽核由集中稽核中心通过系统电子稽核+人工稽核的方式稽核至店,进行对包括产权类、账务和营收类、敏感类和其他类的集中统一稽核。()

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第1题
电子稽核指通过在CRM系统中内嵌业务稽核标准和规则来实现系统自动化稽核的一种稽核方式(受理人员录入后立即显示差错情况。()

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第2题
人工稽核包括对电子稽核无法有效稽核的业务点、差错数据的二次订正复核等,通过数据比对、平台记录核查、工单协议核对等方式进行的一种稽核方式。()

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第3题
事后稽核指在业务受理结束后,通过异动报表数据分析,对可能存在的业务风险、政策漏洞、话费套利等进行稽核,发现和解决业务管理和营销案中的问题和漏洞。()

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第4题
部联网中心应对各省责任认定情况进行()。省级稽核管理单位应对路段单位和发行服务机构责任认定情况进行复核。
A、外部稽核
B内部稽核
C、抽检复核
D、检查复核

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第5题
省稽核系统主要有哪些功能()。

A、内部稽核

B、异议处理

C、待办工作台

D、信用名单管理

E、图像管理

F、通行费补费

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第6题
业务稽核规范中,业务管理指是否属于正常业务范畴。()

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第7题
各稽核单位在开展稽核业务时,应以()、()为主,减少或避免收费站现场核查造.成的现场秩序混乱。

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第8题
()定期开展内部稽核工作;对发行信息、收费行为及运营管理进行抽检稽核;定期发布稽核结果;并下发整改工单。应对发行不规范、失误较多导致全网收费额损失较大的发行方或发行服务机构定期进行通报,可酌情通报省级交通主管部门责令整改。并视情况上报部级交通主管部门停止其发行业务。
A、部路网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构

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第9题
()应积极响应上级下发的整改工单,开展核查并反馈核查结果,建立健全内部稽核制度,定期开展内部稽核,防止出现管理漏洞造成通行费流失。
A、部路网中心
B省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D发行服务机构

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第10题
()通过联盟或管委会形式按地域设立稽核工作区域分中心;未来成立形成行业稽核联盟;共同追缴通行费,惩戒逃费车辆。建立统一的追缴分成稽核激励规则,按追缴参与方分配追缴通行费。
A、省级稽核管理单位
B、收费经营公路管理单位
C发行服务机构
D、区域分中心及行业联盟

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第11题
()应每月对本省全量收费数据进行分析、整理和筛选,对特情和异常收费数据开展自查,并上传部级系统。应对外提供稽核举报热线电话,接受社会公众提供的相关线索。
A、部路网中心
B、省级稽核管理单位
C、收费公路经营管理单位
D、发行服务机构

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