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[单选]

保险机构发现销售人员在保险销售服务活动或其他经济社会活动中存在严重失信行为的，应及时向失信行为管理平台报告，并严肃处理直至解除代理（劳动）合同，解除合同后（）年后不得再次录用

A、半

B、一

C、两

D、三

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第1题

保险机构不得委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动，但前述人员成功销售保险产品的，依照《劳动合同法》，其有权获取相应的佣金或者其他利益（）

是

否

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第2题

将保险产品功能充分向销售对象进行说明，并引导销售对象及保险机构达成保险合同的一种行为叫做（）。

A、保险营销

B、保险销售

C、保险销售渠道

D、保险客户服务

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第3题

互联网保险业务的（）投诉处理及客户服务等保险经营行为，应由保险机构管理和负责

A、销售

B、承保

C、理赔

D、退保

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第4题

互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，应由保险机构或是第三方平台管理和负责（）

是

否

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第5题

保险机构及保险从业人员兼职、代销第三方理财、不符合相关资质要求的保险销售（经纪）从业人员向保险消费者直接推介销售非保险金融产品、以介绍客户等方式间接从事非保险金融产品相关销售活动，均有可能涉及非法集资犯罪活动（）

是

否

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第6题

保险机构应充分“了解你的合作方”，识别和分析其保险短视频、直播运营模式，不得委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动，不得以信息技术费用、推广费用、咨询费用等名义变相支付保险销售佣金（）

是

否

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第7题

保险机构及其从业人员通过在网络平台注册账号等方式，发布普及保险知识或产品测评等内容的短视频，引导消费者私信联络并完成线下保险销售的，应符合所属渠道类型及相关保险产品销售的监管要求（）

是

否

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第8题

2019年中国银保监会部署开展了保险公司销售人员、保险专业中介机构从业人员执业登记清核工作。从清核情况看，从业人员素质参差不齐、大进大出等问题较为突出，其根源在于保险机构在从业人员管理的理念、架构、举措等方面存在缺失和偏差，没有切实肩负起主体管理责任（）

是

否

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第9题

依据监管发布的消费投诉处理的相关规定，保险机构负责处理保险消费者提出的消费投诉包括（）

A、因保险合同条款与本单位发生争议的

B、因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与本单位发生争议的

C、因保险消费活动与本单位发生其他争议的

D、代理人与保险公司的劳动纠纷、投诉

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第10题

保险机构利用直播软件或网络平台直播推介和宣传保险机构、保险理念、特定保险产品等，组织所属从业人员邀请潜在消费群体参与，由从业人员对接并完成线下保险销售的，应符合相关产品销售管理有关规定（）

是

否

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第11题

保险类非法集资主要表现为保险机构工作人员或代理人利用职务便利或公司管理漏洞，假借销售保险名义、制售虚假保险单证或理财协议，向社会公众给予或承诺给予高额回报并非法吸收资金（）

是

否

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