系统报号后，省内联通手机都可以接收到查号短信（）

第1题

用户在归属地拨打10155进行点歌，通话时长为121秒，为联通手机用户和移动手机用户分别点播了一首歌曲。联通手机用户当时已经成功接听了系统外呼。移动用户手机一直处于关机状态。请问该用户此次点歌共花费了多少钱?

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第2题

用户在归属地拨打10155进行点歌，通话时长为121秒，为联通手机用户和移动手机用户分别点播了一首歌曲。联通手机用户当时已经成功接听了系统外呼。移动用户手机一直处于关机状态。请问该用户此次点歌共花费了多少钱?

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第3题

使用省内任意一部移动手机拨打1008604都可以办理帐户挂失和解挂失。()

正确

错误

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第4题

A．本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B．发短信撤办：通过绑定的手机号码编辑短信QX（大小写均可）发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系，则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您，请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A，除19:30-00:05外，其余时间都可以发短信撤销C．可登录网银，设置-客户服务-短信通知，进入短信通知定制查询页面，可通过此功能关闭账户变动通知D．可登录手机银行，点击我的-设置-短信通知，选择账号后点击去关闭，点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。温馨提示：军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消

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第5题

我的手机停机了，别人给我发送的短信在我手机缴费开机后可以接收到（）

是

否

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第6题

我的手机停机了，别人给我发送的短信在我手机缴费开机后可以接收到。()

正确

错误

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第7题

联通老年机兑换时可以用我们自己的手机扫码，然后输入客户收到的验证码，进行兑换（）

是

否

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第8题

以下对于携号转网表达正确的是（）

A、对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B、目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C、距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D、携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E、携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第9题

如有接收到门店人员致电报产品延长保修责任险，手机后的该案件是调度给：叶裕谋老师（）

是

否

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第10题

福州号码有办理省内携号转移到厦门，现想办理携出到联通，需要先办理省内携号转回福州后才能办理携号转网（）

是

否

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第11题

当装维员手机APP接收到装机工单后，带上光猫机顶盒，在客户家楼下拨打客户联系电话预约客户，上门完成装机回复工单（）

是

否

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