题目内容（请给出正确答案）

[判断]

使用账号及电话银行密码登录口袋财务APP只能进行余额及明细查询、对账（）

是

否

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第1题

使用单位结算卡卡号和取款密码，登录口袋财务APP，能进行卡密码重置（）

是

否

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），为保证客户资金的安全，电话银行使用的认证方式仅有静态密码（登录密码、账户密码）（）

是

否

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），电话银行客户如遗忘登录密码，可通过电话银行IVR自助语音或柜台两种方式进行登录密码重置（）

是

否

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第4题

涉及财产和重要个人账号，为了防止忘记密码，可以使用“记住密码”的登录模式（）

是

否

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第5题

使用网吧电脑登录账号时，要取消勾选"记住密码（）

是

否

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第6题

在图书馆、打印店等公共场合，或是使用他人手机登录账号，不要选择自动保存密码，离开时记得退出账号（）

是

否

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第7题

在图书馆、打印店等公共场合，或是使用他人手机登录账号，不要选择自动保存密码，离开时记得退出账号。对（）

是

否

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第8题

单位客户可以通过任一账号和电话银行查询密码（默认为账号后6位）登陆自助回单机，登陆后显客户号下的所有账号回单（）

是

否

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第9题

个人客户办理电子银行业务，应承担的义务有()。

A、应按照机密的原则设置和保管自设密码：避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人

B、应该妥善保管预留验证信息，除在银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留验证信息内容

C、申领电子银行口令卡的，应妥善保管电子银行口令卡，不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人，否则对造成的后果承担责任

D、使用短信认证功能的，应在交易过程中认真核对短信发送编号、收方账号和交易金额等信息是否与正在进行的交易事项一致

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第10题

A、设置密码要动脑。不可设置简单数字排列的密码，如用生日日期、电话号码、身份证件号码等
B、刷卡交易要留心。输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥
C、交易凭条彻底粉碎。为防止凭条上可能泄露的账号、卡号等储户信息，建议客户办理完业务一定要把凭条彻底粉碎
D、网络支付防“钓鱼”网站。尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站，小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

这是××银行，您的账号已被盗用转账，请重新发送你的账号/密码至××××，完成转账。收到此类短信后应采取（）

A、按照指示去做

B、回拨电话确认真假

C、不予理睬

D、慎重考虑，暂不报警

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