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[主观]

在承运旅客进行过站和转机时,所有旅客应携带随身行李下机,任何旅客行李物品不可遗留在客舱内,机组必须对客舱进行清查,确认无旅客及行李物品遗留在飞机上。()

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第1题

在特殊旅客当中，残疾人，老年人，小孩和身体不好的旅客乘机时比一般旅客需要更多的照顾（)

是

否

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第2题

转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行)的通知（上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬，在车站及乘车期间，（)或（)负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄，请勿影响站车环境卫生。

A、车站客运员

B、列车乘务员

C、旅客

D、同行成年人

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第3题

无论旅客申请挂失与否，客票如被冒用或被冒退，承运人均承担责任。（)

是

否

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第4题

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，成人旅客免费携带品的最大重量为（)kg。
A.20
B.25
C.30
D.35

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第5题

遣返旅客应（)其他旅客登机。A、晚于B、优先C、一起
遣返旅客应()其他旅客登机。
A、晚于
B、优先
C、一起

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第6题

盲人旅客携带的导盲犬作为自理行李带入客舱（)

是

否

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第7题

《铁路旅客运输规程》车站对进出站的（)应检票，列车对乘车旅客应验票。
A.旅客
B.人员
C.通勤人员
D.旅客和人员

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第8题

反映航空器承运的旅客数量与可提供的座位数之比的指标是航班载运率。（)

是

否

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第9题

一名成年人旅客可以免费携带两名身高不足1.2米的儿童。（)

是

否

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第10题

《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按（)核收运费。
A.物品价值的25%
B.物品价值的50%
C.物品价值的75%
D.物品价值

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