题目内容（请给出正确答案）

[主观]

下哪项是CRM系统实施的一般过程的准备阶段_____
A.建立项目实施队伍并进行实施前的评估
B.描绘业务蓝图
C.确立项目范围并取得高层领导的支持参考答案：
D.明确问题与环境
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第1题

烟花爆竹综合性应急演练的过程，可划分为（)个阶段。

A、演练准备

B、演练实施

C、演练评价

D、演练总结

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第2题

一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的()。

A、跟风阶段

B、摸索阶段

C、成熟阶段

D、回归创新阶段

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第3题

幼儿园健康教育评价的一般程序为：评估准备，评估处理，评估实施。（)

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第4题

一般地，f（x)的（n－ 1)阶导数的导数称为f（x)的n阶导数，并规定二阶以及二阶以上的导数统称为高阶导数。（)

是

否

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第5题

在总账查询窗口下，系统一般允许联查当前科目当前月份的记账凭证。（)

是

否

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第6题

浮点加减运算过程的步骤包含下列中的（)。

A、溢出判断

B、尾数求和

C、对阶

D、舍入正确

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第7题

下列哪项整地方法不属于带状整地（)

A、水平沟

B、穴状

C、水平阶

D、撩壕

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第8题

在比例准备制下，法律并不限制银行券的发行总额。（)
在比例准备制下，法律并不限制银行券的发行总额。()

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第9题

由施工单位组织对施工过程各阶段实施的检验，一般包括（)检验制度

A、抽检

B、自检

C、互检

D、专检

E、月检

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第10题

整个钻井过程，一般分为三个阶段，即钻前准备、钻进和（)。
A、酸化
B、投产
C、压裂
D、完井

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