题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下哪种行为属于规范行为（）

A、出现商家投诉到总部的罚款100元，投诉只是合作商负责人、城市经理接收到投诉的可酌情处理

B、不得私自使用运营及城市经理账号给商家上活动；违者罚款50至200元不等，情节严重者罚款后立即开除

C、由于业务没有告知商家怎样处理退单（包括部分退款），造成的损失由无需业务承担

D、以上关于行为规范的描述均正确

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第1题

以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”。

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第2题

以下哪种行为属于危险驾驶？（）

A、追逐竞驶

B、醉酒驾驶机动车

C、超额乘员

D、超速行驶

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第3题

以下属于不黄线的行为是（）

A、影响客户体验

B、管理失职

C、扰乱工作秩序的行为

D、业务操作不规范

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第4题

以下属于黄线的行为是（）

A、影响客户体验

B、发布不实言论

C、纪律问题

D、业务操作不规范

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第5题

以下哪种症状属于大学生行为和人格偏离及不良适应性发应（)

A、神经衰弱

B、精神分裂

C、压迫性神经症

D、性行为障碍

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第6题

回扣是指经营者为了促成交易，在账外暗中给予交易对象或有关人员财物的行为。回扣行为属于以下哪种不正当竞争行为()。

A、市场混淆行为

B、商业诋毁行为

C、商业贿赂行为

D、侵犯商业秘密行为

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第7题

以下哪种行为属于对顾客不尊重的行为（）

A、员工间相互嬉戏打闹，大声说笑

B、走路时将清洁工作拖在地上

C、使用扔、丢的方式呈递物品

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第8题

以下行为，哪种事件不可在工作场所出现（）

A、工作积极负责，服从管理和调配

B、上班前在科室里吃零食

C、下班时，整理物品，工具归位

D、把个人用品和工具定位摆放，不乱丢

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第9题

以下几种描述中，哪些不属于绩效指标选择不合理的表现（）

A、打分容易出现主观偏差

B、评分者不清楚评估标准和打分规范

C、某些行为指标不好衡量

D、关键绩效指标（KPI）不适合其岗位

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第10题

以下哪种行为属于不恰当的举止（）

A、使用扔、丢的方式呈递物品

B、当众抠鼻子，挖耳朵

C、倚靠在墙面，桌面或垃圾桶上

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第11题

以下哪几种行为属于施工文明不规范（）

A、现场抽烟

B、房源未做成品保护

C、未穿戴工装工牌

D、改电工人无佩戴电工证

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