有效的合作与高效团队，两者互为因果，相辅相成。能够有效合作的团队，其团队绩效必定可观;在高效的团队中，成员间必能有效的合作（）

是

否

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第1题

有效的合作与高效团队，两者互为因果，相辅相成（）

是

否

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第2题

下面对高效团队的表述，正确的有()。

A、高效团队要保证每个成员了解要达到的目标，但对目标的认识可能不同

B、高效团队要求成员有完全相同的价值取向

C、团队成员必须具备合作的品质

D、良好的沟通有利于消除成员之间的误解

E、团队成功的重要因素是成员间的理解信任

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第3题

以下哪一条是服务顾问工作职责,有效与他人合作中的首要职责？（)
A、在售后服务部有效地处理和促成改变
B、当工作要求发生变化时，调整优先顺序和目标
C、清晰、简明扼要、有效地表达自己的观点
D、对顾客进行追踪回访以确保他们对售后服务满意
E、促进技师和支持性员工之间的合作和团队协作

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第4题

通过建设学习型组织使员工顺利地进行知识交流，是知识学习与共享的有效方法。以下关于学习型组织的描述，正确的包括（)。①学习型组织有利于集中组织资源完成知识的商品化②学习型组织有利于开发组织员工的团队合作精神③建设金字塔型的组织结构有利于构建学习型组织④学习型组织的松散管理弱化了对环境的适应能力⑤学习型组织有利于开发组织的知识更新和深化
A.①②③
B.①②⑤
C.②③④
D.③④⑤

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第5题

高效的管理必须在整体规划下明确分工，各层次要相互协调，各司其职，下一层要服从上一层的管理，在分工的基础上进行有效合作这是安全管理的（)原理
A.系统性
B.整分合
C.统一性

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第6题

竞争与合作的关系（)。

A、两者是对立统一的

B、两者是相互伴随、相互统一的

C、两者是根本对立的

D、竞争离不开合作

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第7题