题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据,征得消费者同意的,可以以(D)化形式出具。()化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。
A、书面
B、口头
C、任意
D、电子
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A、书面
B、口头
C、任意
D、电子
A、电子购物凭证或者服务单据不能作为消费投诉的依据
B、消费者索要发票或者购物凭证,网络商品经营者必须出具
C、网络商家应当自收到退回商品15日之内返还消费者商品价款
D、第三方交易平台应当对平台销售商品建立检查监控制度
是
否
A、咨询或者服务
B、商品或者服务
C、宣传讲解
D、商品介绍
A、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品,以不合格商品冒充合格商品,或者缺秤少量的
B、以虚假的广告、说明、标准、样品、演示等方式销售商品或者提供服务的
C、伪造、冒用商品的产地、认证标志、名优标志、专利标志、检验检疫标志或者他人注册商标、厂名、厂址的
D、法律、法规认定的其他欺诈行为 E、采用虚假的清仓价、换季价、最低价、优惠价等欺骗性价格
A、无需
B、视消费金额确定是否
C、可以
D、必须