题目内容（请给出正确答案）

[单选]

当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了()，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。

A、欲望

B、需求

C、市场

D、价值

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第1题

()面向特定的投资群体，满足对投资有特殊期望的客户需求。

A、对冲基金

B、公募基金

C、私募基金

D、养老基金

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第2题

产品质量的要求发展到现阶段应尽可能做到()。

A、满足标准规定

B、满足合同要求

C、让顾客满意

D、超越顾客的期望

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第3题

人们利用专门的知识和技能参与社会分工，创造社会价值，获得合理报酬作为物质生活来源，并满足精神需求的工作是指（)。
A.劳动
B.职业
C.能力
D.活动

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第4题

职业是指人们利用专门的知识和技能参与社会分工，创造社会价值，获得合理报酬作为物质生活来源，并满足（)的工作。
A.生活需求
B.认知需求
C.物质需求
D.精神需求

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第5题

马斯洛认为，一个人总会首先寻求满足最重要的需要，但当他满足了最重要的需要之后，这个需要就不再是一种激励因素了，而转向满足更高层次的需要。()

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第6题

自觉性是指人们对自己行动的（)有明确认识，并此来调节自己的行为。
自觉性是指人们对自己行动的()有明确认识，并此来调节自己的行为。

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第7题

风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。（)
风险厌恶程度较高的客户群体，商业银行应设计保证收益理财计划以满足其高投资回报的期望。()

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第8题

ISO9000质量管理体系标准的作用包括（)。

A、有利于组织的持续改进及持续满足顾客的需求和期望。

B、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒。

C、为提高组织的运作能力提供了有限方法。

D、有利于提高产品质量，保护消费者利益。

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第9题

规定最大箍筋和弯起钢筋间距的意义是什么？当满足最大箍筋间距和最小箍筋直径要求时，是否满足最小配箍率的要求？

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第10题

影响卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距的是（)。

A、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距

B、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距

C、服务质量标准和实际传递服务的差距

D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距

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第11题

在设计中，对梁纵向钢筋的弯起必须满足三个要求：满足（)的要求;满足（)的要求;满足（)的要求。

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