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[主观]

供电客户服务网页(网站)的设计与日常管理应注意哪些事项?

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第1题
下面对电子政务系统描述错误的是哪一项()

A、电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统,数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统

B、电子政务是处理与政府有关的公开事务,内部事务的综合系统

C、电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统

D、政府上网工程,就是网页浏览性信息发布网站

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第2题
DreamweaverCS6是一种集网页制作与网站管理于一身的所见即所得的网页编辑器()

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第3题
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括()。

A、项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度等

B、房屋及公用设施设备的管理

C、参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见

D、客户管理、客户服务和便民措施

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第4题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》(试行)中供用电安全风险的安全用电服务风险是指因未履行用电检查责任、客户拒绝整改安全隐患、保供电方案不完善等原因引起的客户受电装置带隐患运行、保供电任务不能圆满完成等风险。()

正确

错误

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第5题
物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括()。

A、物业管理基础知识

B、水泵房的管理

C、供水供电基础知识

D、房屋日常养护知识

E、房屋维修知识

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第6题
网站维护的基本内容包括()。

A、网络基础维护

B、网站故障恢复

C、网站服务与回馈工作要跟上

D、网站优化维护

E、网站安全维护

F、网站日常维护G.不断完善网站系统,提供更好的服务H.网站内容更新

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第7题
安全运维服务是为保持客户信息系统在安全运行的过程中所发生的一切与安全相关的管理与维护行为,以下哪一项不属于安全运维服务内容?()
A、安全设备、系统的日常巡检工作
B、漏洞上报
C、事件审计和日志分析工作
D、安全加固

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题
网站策划书一般包括以下内容()。

A、建设网站前的市场分析

B、网站内容规划

C、网站维护

D、网站技术解决方案

E、建设网站的目的及功能定位

F、网页设计

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第9题
一个完整的网站,无论多么简单,都可划分为网站结构,网页布局,网站内容,网站功能和网站服务5个组成部分。()

正确

错误

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第10题
网站作品说明应包括()。

A、网站作者

B、网页设计创意

C、网站基本功能说明

D、网站名称

E、原创部分

F、运用了哪些技巧和技术G.软硬件条件说明

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第11题
营业网点通过社交群开展客户服务时,应建立健全日常运营管理机制,指定专人作为群管理员,明确管理职责,负责服务群的日常运营管理()

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