对兑换的残缺、污损人民币硬币，银行业机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记（）

特殊残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应（)
A.出具鉴定书
B.兑换特殊残缺、污损人民币
C.出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

银行业机构对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，应凑齐2张，归入相应的券别（）

银行业机构对交存的半额兑换的特殊残缺、污损人民币，归入能整除兑换金额的现行人民币最大面额的券别（)

（)对残缺、污损人民币的兑换工作实施监督管理。
A.中国人民银行
B.中国人民银行指定的银行业机构
C.中国银行业监督管理委员会。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应予以收缴（）

银行业机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的特殊残缺、污损人民币，不退回原持有人（）

银行业机构难以正确把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币兑换业务，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币（）

银行业机构难以正确把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币兑换业务，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币（)

持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，可携带特殊残缺、污损人民币实物和银行业机构出具的认定证明到（)申请鉴定
A.银行业机构的上级机构
B.人民银行授权的银行业机构
C.人民银行分支机构

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银行业机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国人民银行分支机构（)