题目内容（请给出正确答案）

[多选]

由客户顾问的晋升客户经理的条件以下正确的是__（）

A、在最近考核期（一个季度）内标保≥3000

B、在最近考核期（一个季度）内标保≥1000

C、13R≥85%

D、13R≥80%

E、行为考察≥优良

F、行为考察≥一般

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第1题

签约时销售顾问必须手持银行签字确认的客户《资料齐备书》方可签约，此资料由销售顾问和客户经理各持一份。客户未签按揭合同、未持有齐备书，营销予以签约的，对销售顾问处（）元/户的一次性处罚，并后续按（）元/户/天的持续处罚，直至客户资料齐备（含资料齐备书）或办理完毕退楼手续。以下处罚正确的是

A、50、5

B、100、10

C、150、20

D、200、10

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第2题

产品计价考核的对象为经营行和营业网点直接或参与、协助从事客户拓展、维护或产品销售的本行员工，包括网点主任、个人客户经理、个人理财经理、大堂经理、个人业务顾问以及柜面业务办理人员等。各级管理行员工直接或参与、协助客户拓展与维护和产品销售的，按照本意见由产品销售的业务办理行或网点考核兑现。()

正确

错误

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第3题

关于基本法对业务人员的考核，下列正确的是（）

A、客户经理、产品助理、银行服务经理考核周期是自然季度

B、渠道经理、产品顾问考核周期是半年度

C、业务人员跨级须满足对于考核的基本要求即可

D、分公司银行保险部应制定《业务人员管理办法执行细则》，对机构综合考评、晋升培训考核、持续率考核、策略性指标及其它增加项目进行具体规定

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第4题

以下哪些是客户经理基本法晋升主任的条件（）

A、任职客户经理满3个月

B、考核季内个人月均FYC大于等于1500元，月均件数大于等于2件

C、所增人员不少于4名，其中直接增员不少于2名，所增人员中客户经理职级人员不少于2名

D、考核季内本人及所增人员合计月平均FYC大于等于4800元

E、通过业务主任晋升培训及考试，通过工作考评

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第5题

客户经理晋升业务主任需满足以下哪些条件（）

A、三个月内个人达成健康人力

B、直增健康人力≧1

C、个人13个月继续率达成85%以上

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第6题

客户经理晋升主任要达到以下条件:1.最近一个季度考核期任职客户经理及以上行销系列职级；2.个人月均FYC≥0.8Q；3.本人及本组内的所有被推荐人月均FYC≥4Q；4.本人及本组内所有被推荐人≥5人，其中直接推荐人力≥2人；5.个人13个月保费持续率≥85%（）

是

否

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第7题

以下属于个人客户经理工作日志制度内容的是（）。

A、在个人优质客户关系系统（P

B、了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理几乎

C、RM）上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料

D、每日填写《个人客户经理工作日志》，记录当日晨会纪要、客户约访记录等

E、与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

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第8题

（）试用期满，试用期客户经理同时符合以下几项条件可晋升

A、试用期通算考核达成率>=100%且符合晋升

B、业务品质达标

C、试用期内，每月达成星钻人力

D、试用期内，无需每月达成星钻人力

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第9题

收展员最近一个考核季满足以下条件（），可以晋升客户经理

A、近3个月FYC≥9M

B、新单件数≥3件

C、近3个月保单综合续收率≥95%

D、任收展员满３个月

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第10题

（）正式期，正式期客户经理考核结果维持，需同时符合以下哪几项条件

A、考核业绩达成率>=100%且不足以晋升

B、13个月保费滚动继续率

C、每月达成星钻人力

D、业务品质达标

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第11题

对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理应引导他们找到个人理财顾问和个人客户经理。（）

正确

错误

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