了解客户的资质，我们一般要了解哪些资质（）

A、了解法规，审查资质

B、结合实际，通盘考虑

C、提出问题，进行改构

D、按照流程，放心选购

A、合同中约定贷款未能批准通过的处理办法

B、提前了解客户资质

C、及时沟通交易管家与银行客户经理

A、姓名

B、小区地址

C、电话

D、需求习惯

是

否

A、企查查、网络测速等工具

B、了解要拜访客户的基本信息

C、比算单、协议合同

D、水印相机

A、实地走访、核实经营资质

B、了解经营情况、调查企业真实性

C、调查员工情况、调查企业内部情况

D、评估资金交易情况

A、要看有没有符合要求的资质

B、要看收费项目和取费标准在不在核准的范围之内

C、要了解这些机构以往的口碑,有没有违法行为

D、要看服务是否规范

A、企业的资质

B、企业新媒体数据表现

C、企业的口碑舆情

D、企业所在领域的市场环境

A、公司的促销活动要及时并准确的宣传铺开

B、客户的消息（包括QQ，微信，电话等等）要及时回复，至少让客户知道我们收到信息了，正积极处理

C、了解自己的区域的详情，能够快速掌握各单位最新动态

D、学习相关专业知识，并逐步掌握

E、稳抓回款，及时对账开票

A、了解你的客户原则，严格落实商户实名制

B、重点检查是否存在以平台对接或大商户模式拓展特约商户（不含网络商户），特约商户巡检制度是否落实到位

C、通过外包商拓展的商户，收单机构是否履行了审核责任

D、收单机构与外包商协议及合作内容是否符合相关规定，是否存在将核心业务外包的违规行为

A、了解客户想要什么

B、了解客户知道什么

C、了解客户纠结什么

D、了解客户喜欢做什么