题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
每周内推人数汇总在周四收集,周几反馈数据()
A、周二
B、周五
C、下周二
D、随时分享
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A、周二
B、周五
C、下周二
D、随时分享
A、周一/周四
B、周二/周四
C、周三/周五
D、周六/周日
A、一线客服:电话结束马上升级至组长/服务专家,(面对面反馈推荐使用)、钉钉/知音楼反馈(要求10min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)
B、组长/服务专家:接到员工反馈后,马上工单升级至CRC(要求10min内完成升级,如未按照规则执行,会追究事件负责人)
C、投诉组:收到工单后,马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群,并每天汇总数据至李欣原处,李欣原同步品牌部;(要求30min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)