快件运单朝上放在电子秤上，待重量显示稳定后，扫描运单号，在扫描称重环节双手不得触碰快件（）

已结算的往期账单中有运单因重量差异调整、资费价格变动等原因产生多退少补情况，客户对账单会产生什么凭证（）

以下关于RPA快件的说法错误的是（）
A．RPA快件只能在路区取件，不得到前台寄件
B．RPA快件运单付款方账号显示online payment,服务代码为DE
C．去日本的RPA快件无需安检
D．RPA快件不能操作定时特派
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

无头件是指快件有运单，但运单关键信息（条形码/运单号/收寄信息等）缺失导致无法进行信息识别的快件，或是快件上没有运单（）

问题件中的“无头件”是快件有运单，但运单关键信息（条形码\运单号\收寄信息等）缺失导致无法进行信息识别的快件；或是货物上没有运单的快件（）

捆绑件是指一票快件上粘贴了两个或两个以上的运单（）

生鲜类快件在“托寄物内容”栏必须填写详细、准确、完整的快件内容，须确保运单上填写的内容与实际托寄物品一致（）

收件人致电总部，想要查询一票快件的重量，可以根据系统内显示的重量，提供给客户（）

封发人员将扫描后的邮件放入邮袋内，装满一袋时，下列属于其处理步骤的有（)。

封发人员将扫描后的邮件放入邮袋内，装满一袋时，先放至电子秤上称重，再输入重量信息，然后打印路单，最后打印总包袋牌。（)

对于运单的粘贴描述不正确的是: （)
A、使用胶纸时，不得使用有颜色或者带文字的透明胶纸覆盖运单内容
D、挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸，避免挤破运单袋
C、运单可以与内件不粘贴在一起，但是避免运单错贴在其他快件上
D、体积较小的锥形物体，可将运单条码内容部分粘贴在不同的侧面上

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

封发人员将扫描后的邮件放入邮袋内，装满一袋时，先放至电子秤上称重，再输入重量信息，然后打印封发清单，最后打印（)。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！