题目内容 (请给出正确答案)
以下哪些行为不是诱导好评?()
[单选]

以下哪些行为不是诱导好评?()

A、做好用户体验,服务好用户

B、给客户发货,包裹里放好评返现卡片

C、给客户打电话要好评,承诺免单

D、咚咚留言邀评,并给用户大额优惠券

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第1题
以下哪些关于诱导行为的说法,正确的选项是()

A、消费者反馈商品质量问题,商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型,平台会进行主动介入退款

B、告知消费者好评后,会额外提供附加服务,不会被平台认定为诱导好评

C、告知消费者提前确认收货才进行发货,不会被平台认定为诱导好评

D、平台会结合消费者聊天记录反馈信息,综合判断商品售后类型,不仅仅依赖消费者选择售后类型,不需要强行要求消费者修改售后类型

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第2题
管理红线有哪些()

A、隐瞒、谎报业主信息,篡改业主联系方式等,导致调查工作无法正常开展的

B、向评价不高的业主进行质问,要求业主修改评价的

C、诱导业主在调查时进行好评,承诺好评后给予相应礼品或服务等

D、威胁、恐吓业主,要求其在调查时进行好评等

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第3题
以下哪些行为是高危行为()

A、使用日常工作电脑,正常登陆google开发账号

B、将公司测试机带回家注册google和Facebook账号

C、办公室断网无法正常工作,连上其它项目组WIFI继续工作

D、发现公司产品在应用商店评价过低,用自己的手机去商店给个好评

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第4题
请问以下哪些行为属于二级不规范行为()

A、资费信息介绍不全

B、语速过快

C、诱导订购

D、主动引导用户退订已生效的收费产品

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第5题
以下哪些是《微信公众平台运营规则》禁止的行为()

A、刷粉行为

B、诱导行为

C、抄袭、整合他人创作的图片,或非独家授权申请原创声明的图片

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第6题
下面哪些行为不是尊重自己()

A、抄袭作业被发现,颜面扫地

B、随地扔垃圾,让我形象受损

C、排队上车

D、做好垃圾分类

E、答应别人的视频会做到

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第7题
以下哪些行为为禁止行为()

A、在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户

B、委托第三方机构或个人从事客户招揽工作

C、通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬

D、擅自与其他机构开展广告宣传等业务合作

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第8题
客户好评提升方法包含哪些()

A、规范投递行为

B、提升服务价值

C、主动邀评、指导

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第9题
商户符合以下哪些特征属于欺诈行为()

A、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好

B、以不合格商品冒充合格商品

C、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行欺骗性销售诱导

D、租金到期后,商户以低于5折的价格进行清仓销售

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第10题
《人身保险客户信息真实性管理办法》(保监发【2013】82号)中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为?()

A、诱导客户提供不真实的客户信息

B、伪造、篡改客户信息

C、违反限定范围接触、使用客户信息

D、泄露和倒卖客户信息

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第11题
代理保险销售人员不得有以下哪些行为()

A、强迫或者诱导投保人订立保险合同

B、向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益

C、让投保人本人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件和抄录人身保险新型产品声明

D、如实告知责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息

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