题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
审核用户在审核查询用户提交的请求时发现,授权档案和查询录入内容不一致,以下处理方式错误的是()
A、退回该笔请求,由查询用户更正错误信息后重新提交
B、拒绝该笔请求,由查询用户重新发起一笔正确的请求
C、时间紧迫时,可以先审核通过,再在《异常查询登记簿》上登记该笔信息并说明原因
D、以上选项均没有错误
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A、退回该笔请求,由查询用户更正错误信息后重新提交
B、拒绝该笔请求,由查询用户重新发起一笔正确的请求
C、时间紧迫时,可以先审核通过,再在《异常查询登记簿》上登记该笔信息并说明原因
D、以上选项均没有错误
A、被列为全国失信被执行人,或根据《海事信用信息管理办法》被列为C等和D等信用的
B、曾被发现在办理海事业务时具有隐瞒、造假等不诚信行为的;
C、提交的用户身份注册申请信息,经审核发现材料不齐全、不真实或不符合形式要求的;
D、被海事管理机构取消海事电子政务用户身份未满一年的。
用户PC访问某域名时,进行域名解析的第一步是()。
A、查找本地的host文件和浏览器缓存
B、 向递归服务进行查询
C、 递归服务器会向根服务器发出查询请求
D、 递归服务器继续查询顶级域服务器
是
否
A、客服人员离职时,将保密信息全部移交给本单位指定接收人
B、在电话中为公检法机关查询客户信息
C、为用户提供查询服务时,满足用户的所有要求
D、提取后的数据需通过企业内部通道直接提交需求人
E、在经相关权限人员审批并留有审批痕迹的情况下批量查询用户信息
A、客户情绪激动,抱怨时,需做有效安抚,耐心与客户沟通
B、在电话接通后,10秒内需回应客户
C、用户使用18984038802来电咨询问题,需要使用尊称为:王先生;异网客户来电需主动询问客户姓氏
D、通话中,客户需等待时,必须请求客户同意,等待时长每隔40秒回应一次查询情况