《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）规定：保险公司应严格依照有关法律法规，加强对投保人、被保险人的个人信息保护工作，对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密，不得外泄和擅自复制，严禁将资料用作其他商业用途（）

是

否

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A、真实、完整、连续

B、能清晰辨识人员面部特征

C、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑

D、满足时长要求，不应少于120秒

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A、诱导客户提供不真实的客户信息

B、伪造、篡改客户信息

C、违反限定范围接触、使用客户信息

D、泄露和倒卖客户信息

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A、完善消费者权益保护机制

B、加强人身保险产品销售行为管理

C、严查违规套取费用

D、防范数据不真实风险

E、提高群体性事件的应急处置能力

A、以行政总监、储备经理、金融人才、社区专员售后服务专员、内勤管理等误导性广告招聘有业绩考核要求的保险销售人员

B、使用经总公司或其授权的一级分公司统一印制的产品宣传材料，包括宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他带有公司LOGO、名称的行销辅助品

C、曲解或片面宣传已生效或未颁布法律法规，如保险公司不得破产、保险可避债避税、保险是不被查封、扣押、冻结的财产、遗产税将开征等

D、以历史较高收益或保险合同未确定利益承诺保证收益或做引人误解的宣传，如年收益5.5%，稳赚不赔、保证收益5%、收益率不低于4.5%等用语