银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平()
是
否
是
否
A、将长期没有业务往来的客户名单透露给其他合作机构
B、任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露
C、在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案
D、只与本机构同事谈论客户的社会地位
A、以优势条件向朋友提供金融产品
B、将客户信息用于未经客户许可的目的
C、在没有明确内部优惠政策时与普通消费者一样购买本机构金融产品
D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E、在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
A、坚持从严治行,对违规违纪行为果断进行处理,坚决铲除违规土壤。
B、加强对员工行为的关注。制定员工异常行为排查管理办法,通过“听、看、谈、报、防、查”等方式提高排查效果。
C、加强对员工日常行为的管理。建立重点员工关注档案,进行跟踪管理。做好员工工作时间之外的行为监督。
D、增强员工的自我保护意识。
E、加强员工的自我学习
A、如有2幢楼房被洪水冲毁,但剩余3幢价值均上涨到350万元以上。则银行可以从3幢楼房卖款中优先受偿1000万元
B、如后来甲分为丙、丁公司,丙分得3幢楼房,丁分得2幢,且每幢楼房上涨到350万元以上,则银行可以只请求拍卖丙之3幢优先受偿1000万元
C、如甲后来还款400万元,余下600万元到期不还,现银行不可以主张一并拍卖全部5幢楼房以优先受偿
D、后每幢楼房价值均上涨至500万元,甲要求将抵押物减至2幢,银行不允。甲之请求不应当得到支持
E、后每幢楼房价值均上涨至500万元,甲要求将抵押物减至2幢,银行不允。甲之请求应当得到支持
A、股东大会、董事会、监事会的会议记录、会议纪要、会议通知、会议决议及相关会议资料,通讯表决的相关资料
B、高级管理人员任职的相关文件
C、行长办公会、行务会和党委会会议记录、会议纪要
D、股东及其关联企业从其他金融银行取得的贷款与授信档案和资料
E、银行员工考评和薪酬记录
F、稽核报告、稽核工作总结和相关文件