题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
对客户好价值观研讨中,针对以领导为核心,不以客户为中心,违反客户第一的服务原则扣多少分()
A、2分
B、3分
C、4分
D、5分
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A、2分
B、3分
C、4分
D、5分
A、站在客户角度思考和处理问题
B、有同理心、为客户提供可靠有效的服务
C、提升个人技能、快速准确解决客户问题
D、以核心价值观为前提和准绳、对违背核心价值观的人零容忍
A、以客户为中心,就是尽可能的获取利润
B、以客户为中心,在CBG体现的是以消费者为中心
C、以消费者为中心,全心全意,服务忠实粉丝
D、以销量和利润指标来衡量自己的工作
A、客户第一:使命要求,明确方向,以客户为导向
B、热爱:核心,一颗赤子心,由内而外激发其他6个价值观
C、持续成长:不择手段,让自己获得更多成长及进步
D、勤俭、诚信:根基,双脚扎在泥土里,才能顶天立地