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[判断]

换位思考更能凸显主播格局大、专业成熟且充实的内在更有吸引力,通过贬低别人来抬高自己。更多的去感受粉丝的不易与努力()

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第1题
平等待人就是将心比心,换位思考。()

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第2题
一名优秀的服务或管理人员,要善于__()

A、分析

B、记录

C、聆听

D、换位思考

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第3题
服务礼仪的具体要求是()

A、充满热情

B、换位思考

C、毕恭毕敬

D、积极推荐

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第4题
以下那种做法是不对的()

A、换位思考

B、不卑不亢

C、尊重用户

D、唯我独尊

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第5题
换位思考是做人的一种气度,一种境界,是解决人际冲突的良药()

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第6题
专注一个垂直领域(如女装、童装、大码女装)的主播,容易获取粉丝的信任()

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第7题
错误处理与上司矛盾的观点()

A、避免争论,冷却处理

B、换位思考,给予理解

C、主动让步,积极化解

D、积极沟通,减少误解

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第8题
愤怒是纳税服务人员一种常见的负面情绪,不良的人际关系常常是愤怒的来源。控制愤怒的方法有()。

A、正面思考

B、外出交际

C、重新判断

D、调整空间距离

E、换位思考

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第9题
以下哪些属于客情维护原则()

A、真诚主动,获得好感

B、多联络,早熟悉

C、换位思考,解决顾客的问题

D、多做对顾客育儿有帮助的事

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第10题
油菜从播种到成熟,划分为四个生育时期,即发芽出苗期、苗期、开花期和角果成熟期()

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第11题
炒制菜肴的技术关键描述不正确的是()。

A、原材料加工成形后,码味、上浆味要足

B、原料形体必须大

C、原料形体主要以丁、片、块、段或丝为主

D、炒制火力要大,成菜芡、汁要少;调味应在菜品即将成熟时进行

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