候机楼内服务柜台必须设置合理，物品摆放有序（）

候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行首问责任制，礼貌热情，语言规范，使用普通话，提供称呼服务，使用文明用语，禁用服务忌语（）

候机楼内售票柜台及其他办理登机手续设施的结构应当能够防止旅客和公众进入工作区（）

设在候机楼内的小件物品寄存场所，其寄存的物品可不经过安全检查（）

候机楼内各洗手间外均有设置饮水机和纸杯（）

机场管理机构应当对保洁员等候机楼内工作人员进行培训，制定对候机楼内卫生间、垃圾箱等隐蔽部位的检查措施以及发现可疑物品的报告程序（）

2007年11月25日，某市烟草专卖局在市场检查时，在向阳食杂店发现：柜台内摆放有“555”烟一条、大红鹰5包、精品白沙5包，经查：该食品店有烟草专卖零售许可证，但有效期限是2005年5月28日至2007年5月28日。某市烟草专卖局以该食品店涉嫌无烟草专卖零售许可证零售卷烟为由将嫌疑物品先行登记保存，并要求当事人在7日内到某市烟草专卖局接受处理。向阳食杂店老板向某市烟草专卖局提出：1)有零售许可证，不存在无证零售问题;2)某市烟草专卖局对无证零售无管辖权，不应以涉嫌无烟草专卖零售许可证零售卷烟为由先行登记保存嫌疑物品。
向阳食杂店老板提出的观点是否合法，为什么？

候机楼内标识、标牌、广告灯箱、公共用字必须规范标准（）

物品摆放有固定地点或区域是强调()

候机楼内工作人员应主动服务，以满足旅客需求为导向，积极协助旅客，树立机场温馨、关爱的服务形象（）

航站楼内售票柜台、乘机手续办理柜台、行李传送带等设施的结构应能防止非授权人员和物品由此进入机场控制区（）

候机楼内单位和个人应自觉维护楼内秩序，保持楼内良好的环境（）