5关于理赔业务以下说法正确的是()
A、国际邮件和普通包裹11183不可创建理赔工单
B、直赔工单下发后回复时间是24小时,谈赔工单下发后回复时间是48小时
C、直赔工单下发后赔偿时间是3个工作日,谈赔工单下发后赔偿时间是5-10个工作日
D、已有理赔工单未完案,客户再次来电催促,可提供寄件局电话让客户联系寄件局协商
A、国际邮件和普通包裹11183不可创建理赔工单
B、直赔工单下发后回复时间是24小时,谈赔工单下发后回复时间是48小时
C、直赔工单下发后赔偿时间是3个工作日,谈赔工单下发后赔偿时间是5-10个工作日
D、已有理赔工单未完案,客户再次来电催促,可提供寄件局电话让客户联系寄件局协商
A、商家发货后的90天内为理赔有效期
B、客户需要上传正确的退回物流单号
C、1个订单只能购买1份运费险,只能享受一次成功的理赔
D、客户上传退回物流单号后即可获得理赔
A、严格规范保险销售行为
B、切实改进保险理赔服务
C、大力加强互联网保险业务管理
D、积极化解矛盾纠纷
A、运费支付:所有国家均只支持运费寄付
B、遗失理赔:遗失按照申报价值赔付,但单票最高赔付100美金(含运费)
C、破损理赔:视破损情况来定,单票最高100美金(包含运费)
D、破损理赔:视破损情况来定,单票最高1000美金(包含运费)
A、临床医学关注对象是疾病患者,追求的是治病救人
B、保险医学关注对象是被保险人,追求的是实际死亡率符合预期死亡率
C、保险医学主要关注的是疾病的长期发展和对未来的理赔率
A、买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔
B、非商家责任产生的退换货,运费险不足的部分,需要客户自行承担
C、运费险全部是由商家为顾客购买
D、运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需商家自行购买
A、轻症赔付3次,首次35%,第二次40%,第三次45%,无间隔期
B、中症赔付2次,每次赔付60%,没有间隔期
C、重疾赔付5次,每次赔付100%,间隔期180天
D、高残、身故、疾病终末期赔付100%
A、保险责任涵盖100种重大疾病、40种高发轻症
B、轻症理赔三次且理赔无间隔期
C、一旦罹患轻症可豁免主合同及本附加合同剩余保险费
D、缴费期间为5年缴、10年缴、15年缴、20年缴