题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

关于靓号携出解约赔付以下说法正确的是()

A、按协议执行,具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询

B、将按照办理时签订的合同执行,可进行一定程度减免

C、由于每个用户的使用情况不一,解约的具体情况请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询

D、因携转服务涉及的业务类型众多,每个用户的情况有差异,请您携带入网时的有效证件到归属地指定营业厅现场咨询办理

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第1题
以下关于靓号携出错误的是()

A、无靓号协议的,需解约后携出

B、有协议无期限的,需解约后携出

C、有协议有赔付条款的,按未履约月份数*月承诺低消*30%收取损失补偿金

D、用户协议期限未约定的,按30年协议期限执行

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第2题
关于靓号携出解约规则下列描述正确的是()

A、涉及流程审批时间统一向客户承诺为3天,16点以前当天完成,16点以后三日内完成

B、对于涉及违约金的,客户坚持不认可,分公司按授权走减免流程,可以减免至最低三个月靓号入网的且有靓号协议的:需做好客户致歉及维系,如用户执意解约携出,用户需缴纳违约金办理靓号解约

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第3题
对于有靓号协议的老用户,按照赔付条款缴纳违约金后,即可携出()

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第4题
对携出靓号用户不要进行协商赔付。凡是无协议或协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),需要后期补上协议对携出靓号用户协商赔付要求()

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第5题
对携入靓号不收低消。对携入靓号用户不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛,不另签靓号协议(2020年6月17日起,已在携入业务登记单中增加过户比照新入网用户执行);对携出靓号用户不要进行协商赔付。凡是无协议或协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),不得对携出靓号用户协商赔付要求()

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第6题
用户有靓号协议,但协议无明确赔付条款,现用户申请办理携出,是否需要进行赔付()

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第7题
A.对有靓号在网协议(该协议明确约定了在网期限。违约责任和违约金计算方式)的用户进行违约金计算和收取(违约金=保底金额*未履约月份*30%)B.有其他协议,按其他协议规则解约C.不允许携出D.无协议的可直接携出
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第8题
携号转网“两不一要”是指()

A、携入靓号不得设置低消。包含不收预存款、不签订靓号协议。2019年12月之前携入的均无明确过户条款,12月之后入网的用户以实际签订协议为准

B、携出靓号不要继续协商赔付。2019年12月之前携入的均无明确赔付条款,12月之后入网的用户以实际签订协议为准

C、一要【待明确】:对携出靓号要做好维系工作

D、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

E、采取拦截限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量

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第9题
按照最新要求,对靓号携转正确的说法有()

A、异网靓号用户携入取消预存和低消

B、靓号用户过户需按现行靓号规则重新签订靓号协议

C、靓号携出须到公司的公示携转营业厅专席办理

D、异网靓号用户携入有保底

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第10题
电信用户到营业厅咨询靓号携出业务,营业厅的解释正确的是()

A、靓号不能办理携出业务

B、可以办理携出,按靓号收取违约金后就可办理携出业务

C、靓号携转我们营业厅不能受理,你可以打10000咨询

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第11题
以下对于携号转网表达正确的是()

A、对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B、目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C、距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D、携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E、携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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