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第1题
在客户需求方面，一般而言，客户需要()。
A、被关心
B、被埋怨
C、倾听
D、服务人员专业化
E、迅速反应
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第2题
稳健型的客户总体来说比较保守，对风险的关注更甚于对收益的关心，更愿意选择风险较低而不是收益较高的产品。()
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第3题
依次填入下列横线处的词语,最恰当的一组是（)（1)在未来中国的经济改革中合理调整利益关系，不
A、调整 关注 纵然
B、整合 关心 纵然
C、整合 关注 固然
D、调整 关心 固然
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第4题
消费社会下人们更容易关注物质层面而对自身的健康等问题不太关心。（)
消费社会下人们更容易关注物质层面而对自身的健康等问题不太关心。()
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第5题
投资机构一般通过如下几种渠道和方式获取被投资企业的信息，参与投资后管理()。Ⅰ、参加被投资企业股东大会(股东会)、董事会、监事会Ⅱ、关注被投资企业经营状况Ⅲ、日常联络与沟通工作Ⅳ、协助被投资企业利用资本市场
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
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第6题
一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是明确客户的理财目标。（)
一般而言，商业银行做理财顾问业务的第一步是明确客户的理财目标。()
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第7题
下列关于审计重要性的表述中，错误的是（)
A、重要性需要运用判断
B、重要性只考虑金额大小
C、重要性既包括错报，又包活漏报
D、重要性需要考虑被审计单位环境
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第8题
确定专利权和专有技术的评估方法需要搜集的资料包括（)。
A、被评估资产的研制、开发成本
B、技术成熟程度
C、预期寿命
D、市场占有率
E、预期定价范围
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第9题
审计人员需要函证应付账款的情形包括（)。
A、应付账款的控制风险较高
B、应付账款的固有风险较高
C、应付账款账户金额较大
D、被审计单位处于经济困难阶段
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第10题
被保险存款包括投保机构吸收的人民币存款外币存款。 （)
被保险存款包括投保机构吸收的人民币存款外币存款。 ()
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第11题
回访应在客户离店后的第（)天进行，最迟必须在第（)天完成，所有客户都应被回访。
回访应在客户离店后的第()天进行，最迟必须在第()天完成，所有客户都应被回访。
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