题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

如何才能做到与客户语文文字同步()

A、发现对方的语言习惯

B、复制对方的习惯用语

C、不要说会“引起危机”的话

D、故弄玄虚

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第1题
当某队射入对方一球时,裁判员发现比赛时间已超过3分钟,如何处理()。
A. 进球有效
B. 进球无效,结束比赛
C. 改判罚球点球

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第2题
比赛开始后,某队教练发现本方有12名队员参赛,要求多余的队员离场。应如何处理?()
A.由于是教练员发现的,应允许该队员离场,比赛继续
B.停止比赛,令其离场,判由对方踢间接任意球
C.停止比赛,警告该多余的队员,并令其离场,判由对方在比赛停止时球所在地点踢间接任意球
D.停止比赛,警告该多余的队员,并令其离场,判由对方在该队员所在地点踢间接任意球

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第3题
比赛开始后,某队教练发现本方有12名队员参赛,要求多余的队员离场。裁判员应如何处理?()
A.由于是教练员发现的,应允许该队员离场,比赛继续。
B.停止比赛,令其离场,判由对方踢间接任意球。
C.停止比赛,警告该多余的队员,并令其离场,判由对方在比赛停止时球所在地点踢间接任意球。
D.停止比赛,警告该多余的队员,并令其离场,判由对方在该队员所在地点踢间接任意球。

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第4题
胎拳道搏击术也被许多人所掌握,保安员在与敌交手时,如果对方采用此法,懂得如何回击。()
胎拳道搏击术也被许多人所掌握,保安员在与敌交手时,如果对方采用此法,懂得如何回击。()
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第5题
交接班制度是岗位责任制的重要组成部分。交接班时,双方都要全面检查,做到不漏项目,交接清楚,由交方负责填写交接班记录,接方核对与实际相符后,签字确认,交方才能下班。()
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第6题
只有抱定为民之心,增强为民之能,付诸为民之行,做到(),把消防救援工作的根基厚植于人民群众之中,走好新时代群众路线,消防救援事业才能不断发展壮大。

A、与人民息息相关

B、与人民心心相印

C、与人民同甘共苦

D、与人民团结奋斗

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第7题
时钟通过与控制中心其他专业的接口实现时间同步,以利于事件的()。

A、记录

B、追踪

C、查询

D、发现

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第8题
握手手势:与客户握手时,等客户先伸手,再迎合客户握手。目视对方,表情友好,适当用力。()

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第9题
建筑企业编写技术标准,语言准确性、简明性要求应做到如下几点()。

A、标准编写要逻辑严谨,语气肯定,措词准确,防止产生不同理解,用词禁忌模棱两可

B、标准中的语言要简单、明了,通俗易懂,不要使人在理解上造成困难

C、编写标准要注意突出主题,不属于本标准范围内的内容绝不赘述

D、在表达方式方面,宜有文字的用文字,宜用图表的用图表,文字方式有利于准确、严密,图表方式有利于简明、直观

E、用词应当与国家标准一致

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第10题
客户因为不满才会投诉,投诉的客户往往情绪失控,这时,墓地管理员不该失控,要从对方的角度去理解问题,即使客户言谈不当,也要把“正确”让给客户,与客户的争辩往往会激发矛盾。()
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第11题
为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为()
A、20-30公分
B、30-80公分
C、80-120公分
D、120-150公分

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