疫情期间办税服务厅提升纳税服务质效，拓展“非接触式”办税缴费服务，纳税人可选择的网上办税缴费平台有（）

A、各地税务机关要积极告知纳税人、缴费人凡是清单之内的事项均可足不出户、网上办理

B、增强12366纳税服务热线咨询力量配备，确保接线通畅、解答准确、服务优质。制作疫情防控税收热点问题答疑，及时向纳税人、缴费人推送

C、各地税务机关在拓展网上线上办税缴费服务的同时，要积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道

D、纳税人、缴费人自行到办税服务厅或政务服务大厅办理缴费的相关业务

A、省税务局

B、市税务局

C、县税务局

D、国家税务总局

A、184

B、185

C、190

D、195

A、发票管理

B、申报纳税

C、税务登记

D、基金征收

A、严格落实首问责任制，进一步做好对纳税人、缴费人办税缴费的引导服务

B、对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人，提供办税缴费绿色通道服务

C、对确需到办税服务厅办理业务的，主动提供预约服务，合理安排办理时间

D、严格审核纳税人提供的相关资料，不齐全的一律退回

A、纳税服务是一项全局性、系统性、长期性的工作，要统筹规划，分步实施。

B、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

C、办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核(批)文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。

D、办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A、“以纳税人为客户”的理念得到广泛认同，“让纳税遵从变得更容易”成为世界各国普遍的税收工作取向

B、以纳税人需求为导向，建立标准化的纳税服务工作规范

C、注重满足纳税人的个性化服务需求，努力打造专业化的服务格局

D、着力打造实体办税服务厅，办税服务方式更加便捷

A、纳税咨询电话的服务人员甜美的声音

B、纳税咨询服务人员接待不同的纳税人的咨询

C、在办税服务厅，窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班

D、征期和非征期的需求波动

A、纳税咨询电话的服务人员甜美的声音

B、纳税咨询服务人员接待不同的纳税人的咨询

C、在办税服务厅，窗口服务人员有时很闲，有时又很忙碌需要加班

D、征期和非征期的需求波动