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[判断]

需更换产品外包装时，不允许私自更换包装及标签件（）

是

否

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第1题

包装破损品：因各种原因造成的产品外包装破损，更换包装后可正常销售的产品（）

是

否

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第2题

外包装工段每批生产的第一件产品或更换品种、规格、批号后生产的首件产品，由操作人员检查复核后，交由IPC复核，填写BPR中首检的相关记录（）

是

否

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第3题

当设备进行不同规格产品生产时需进行模具的更换，更换模具前应首先将原模具全部拆除（）

是

否

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第4题

如果使用免费更换光猫机顶盒拆机降档挽留政策，用户需签订使用协议（销售品：光猫/机顶盒优惠活动标签（1年）），1年内不允许降档、停拆机（）

是

否

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第5题

注射泵上药物应标明药物名称及药量、配制时间．换泵或换药时应更换标签，并详细交班。严格无菌操作，连续使用48h时需更换注射器和泵管（）

是

否

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第6题

无缝道岔中尖轨、辙叉及钢轨发生重伤和磨耗严重需更换时，应直接进行（)。

A、临时处理

B、永久处理

C、打磨

D、焊接

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第7题

制动器瓦及闸轮或闸盘如有油污，应()。

A、停车检查油污来源

B、更换闸瓦

C、擦拭干净

D、不允许提升

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第8题

顾客于2021.06.14购买了戴尔dell台式电脑。顾客2021-06-17签收后反映商品当时收货是自己邻居签收的，自己打开发现商品外包装严重破损，商品有外观损，顾客要求退货，此时客服应如何处理（）

A、商户发货未要求快递公司提醒顾客开箱验货，商户责任

B、告知顾客有签收义务，代签也需验货，建议顾客正常维修，建议顾客投诉快递公司赔偿

C、与商户协调顾客没有义务开箱验货，协调商户办理退货或更换破损部件

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第9题

依据《国家电网公司基建质量管理规定》，监理项目部应及时组织物资供应、施工项目部等单位对进场物资数量、规格及外包装进行验收，验收合格的材料设备由（)负责接收和保管;验收不合格的材料设备由物资供应单位按照合同约定督促供应商及时更换。
A . 业主项目部
B . 监理项目部
C . 施工项目部
D . 施工队

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

机器设备更换下来的及清洗机器零部件后的废油，不允许倒入公司内、外的空地、草地及地下管网的检查井中（无论污水，还是雨水管），应倒入各工段指定区域的废油桶中（）

是

否

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第11题

美容师应勤洗脸、洗头、洗澡、身上无异味；勤刷牙，无口气；勤洗手，指甲整齐，指缝无污物，长度不超过1mm，不允许染有色指甲油；工服、围裙、鞋子须及时清洗更换，保持干净整洁无异味，清洗干净的围裙需叠放整齐统一放置指定的存放处（）

是

否

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