根据监管要求，代理人不得代客户申请卡片、代签名，对申请客户必须落实亲访亲核亲签（）

是

否

A、柜员作为代理人至柜面办理业务，手续合规的不属于严禁行为

B、柜员不得作为代理人办理业务

C、为避免代客户办理业务的情况，柜员亲属不得在我行开户

D、柜员可持亲属的存折，自行为其办理存取款业务

是

否

A、热线联系制度

B、联系被代理人进行核实

C、联网核查

D、远程授权

A、银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示

B、对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述

C、不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证

D、可基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议

是

否

是

否

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否

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否

A、尚未承保的，不得承保

B、已承保的，应退保

C、及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续

D、已承保的，应要求商业银行限期予以更正

A、为便利持卡人，主动为其银行卡开通ATM转账功能

B、在客户办卡时，告知其银行卡业务的收费标准

C、在客户申请办理信用卡时，通过人民银行的征信系统查询其信用情况

D、根据某公司的申请，审核了有关材料后，为该公司员工办理了贷记卡