题目内容（请给出正确答案）

[判断]

目前人工能办理的最低资费是多少钱的（）

是

否

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第1题

人工台不可以为他机办理资费变更（）

是

否

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第2题

客户来电要求更改8元最低套餐，客服代表为客户验证密码后申请办理8元日租卡的资费（）

是

否

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第3题

用户到店询问办理360元包年宽带，营业前台回复包年宽带最低资费为720元（）

是

否

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第4题

人工台在提交“芝麻卡”业务受理诉求时，需提醒客户人工台只能办理主体套餐和必选包，权益类的问题需套餐生效后，客户认领权益。另外，合约期内不可变更资费、不可离网（）

是

否

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第5题

一个魔百和新用户，如果当月办理“爱家影视月包”，最低可享受资费是20元，优惠期10个月，到期恢复5折价格14.5元/月（）

是

否

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第6题

违反个人储蓄汇兑业务规定，下列哪些情形（），按轻微违规行为办法给予负向积分并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300元

A、未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的

B、未及时进行汇票信息分拣、打印或人工应答，造成客户投诉的

C、汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规

D、未按规定办理无着汇款

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第7题

某地3G标准资费用户12：45分在本地给上海的朋友拨打电话112秒后，又通过手机给北海的同学发了4条彩信，请问该用户做如上操作合计花费了多少钱?

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第8题

目前还不能人工栽培的食用菌是（)
A . 金针菇
B . 猴头菌
C . 茯苓
D . 美味牛肝菌

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

某地3G标准资费用户12：45分在本地给上海的朋友拨打电话112秒后，又通过手机给北海的同学发了4条彩信，请问该用户做如上操作合计花费了多少钱?

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第10题

外呼营销千兆提档时不需要告知用户原补贴优惠将会取消，只需清楚告知用户提档后实际每月交费多少钱，宽带提速到10000M，在网协议期及新套餐资费即可（）

是

否

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第11题

国内某地156用户漫游至澳门给北京用户送了一条短信，同时给远在美国出差的妻子发送了一条短信，假定澳门短信发送资费换算成人民币为5元/条，请问该用户发送以上两条短信合计收取多少钱?

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